Авиакомпания Онур Эйр — официальный сайт
В начале 90-х годов была основана частная турецкая компания Onur Air, осуществляющая перелеты между Турцией и европейскими странами. Место базирования – аэропорт Ататюрк, Стамбул. Номер контактного телефона +90-212-468-66-87.
Официальный сайт авиакомпании Онур Эйр находится по адресу https://www.onurair.com – на странице размещена подробная информация о работе лоукостера, стоимость билетов, правила провоза багажа и варианты обслуживания на борту. Русский язык в меню пока не добавлен. Для удобства можно переключить язык на английский (кнопка «English» в верхнем правом углу на сером фоне).
География полетов с авиаперевозчиком Onur Air охватывает транспортную сеть регулярных и чартерных маршрутов из Стамбула по внутренним рейсам и зарубежным направлениям. Лоукостер перевозит пассажиров из Стамбула в Измир, Бодрум, Анкару, Анталью, Адан, Трабзон, Малатью. Авиарейсы международного значения выполняются в Россию, Украину, Германию, Данию, Нидерланды, а также в Никосию, Чунцинь, Эрбиль.
Как купить авиабилет
Бюджетный авиаперевозчик Онур Эйр выполняет авиарейсы с совмещением эконом и бизнес класса обслуживания. Приобрести билеты можно в онлайн-режиме и в наземных кассах.
При бронировании на официальном сайте необходимо заполнить стандартную форму заявки, указав следующие данные:
- Откуда летите;
- Куда направляетесь (в этих двух пунктах нужно выбрать аэропорт из выпадающего меню);
- Билеты в один конец или в оба (справа от пункта назначения первый кружок в оба конца, второй – в один);
- В календаре выбрать дату отлета (если билет в оба конца, то во втором календаре указать день отлета в обратную сторону);
- Три маленьких поля это, соответственно, количество взрослых пассажиров (старше 12 лет), детей (от 2 до 12) и младенцев (до 2 лет).
Нажимаем справа красную кнопку и переходим на страницу, где будут предложены варианты с ценами. Если вдруг полета на этот день нет, то для удобства можно нажать на «Monthly view» – вы увидите календарь текущего месяца со всеми запланированными полетами по вашему направлению.
В столбце с синей шапкой – эконом-класс, с красной – бизнес. Ниже расположены кружки рядом с ценой – кликаем на нужный и нажимаем ниже большую красную кнопку со стрелкой «вправо».
Обратите внимание! Если мест на бизнес класс нет или он не предусмотрен на этом направлении, то будет написано «No seats».
Появится окно, где нужно будет ввести контактную информацию о покупателе и данные о пассажирах. В самом конце будут 2 чекбокса – разрешить авиакомпании Onur Air прислать информацию о бронировании по смс и согласие на информационную рассылку через email. Они не обязательны, поэтому можете их не отмечать и нажать на кнопку «Continue».
Далее следует страничка с дополнительными услугами, если они предусмотрены тарифом. Например, выбрать место на схеме самолета, добавить экстра багаж или выбрать питание на время полета.
Последний шаг бронирования – оплата. Вы можете выбрать один из трех вариантов: оплатить с помощью банковской карты, оплатить бонусами (Onur Extra) или забронировать билет без оплаты (бронь держится 4 часа). Выберите нужное, заполните поля, согласитесь с условиями оказания услуг и нажмите на кнопку «Buy».
Тарифы на авиабилеты
Авиакомпания Онур Эйр предлагает три тарифных плана, чаще на внутренних направлениях (рейсы из России – стандартные эконом без возможности выбора).
Тарифный пакет Standart предусматривает провоз багажа бесплатно весом до 25 кг на международных рейсах или 20 кг на внутренних маршрутах, ручной клади до 8 кг. Есть право выбирать место в салоне самолета, в стоимость пакета входят напитки и питание на борту.
По тарифу Sade разрешено провозить до 8 кг ручной клади на любых авиарейсах, багаж весом 15 кг для внутренних маршрутов или 20 кг при международных перелетах.
По спецпакету Exclusive предоставляют более комфортные условия перелета и увеличенные нормы на бесплатный провоз багажа. Пассажиры Онур Эйр могут выбирать питание на борту в меню из горячих блюд и холодных закусок, вносить изменения в бронирование билетов не позднее двух часов перед вылетом.
Стоимость авиабилетов на популярных направлениях составляет (в рублях):
- Москва (Шереметьево)-Анталья – от 8325;
- Москва-Стамбул – от 4849;
- Нальчик-Стамбул – от 3257;
- Стамбул-Измир – от 1470;
- Одесса-Стамбул – от 11973;
- Москва-Екатеринбург – от 6139.
Как зарегистрироваться на рейс Onur Air
Регистрацию на рейс Онур Эйр проходят в онлайн-режиме с официального сайта компании и через мобильные приложения. Регистрироваться также можно в аэропорту. При регистрации через интернет пассажир получает посадочный талон по электронной почте для предъявления сотрудникам авиакомпании.
Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки до полета и завершается за три часа на международных перелетах, за два часа – на внутренних маршрутах. Пассажиры должны прибыть на стойку регистрации в аэропорт не позднее 30-45 минут до взлета.
Для прохождения онлайн-регистрации понадобится PNR. Код бронирования PNR в полученном по электронной почте авиабилете расположен с правой стороны в информационном поле Booking Reference. В распечатанном билете код бронирования – это буквенно-цифровая комбинация из шести символов, которая также находится с правой стороны.
При регистрации онлайн необходимо ввести в трех информационных полях код бронирования, имя и фамилию пассажира. Один авиабилет можно купить на несколько человек.
Как провозить багаж
В правилах прописаны нормы багажа, клади, разрешенных и запрещенных предметов, а также вещей, которые можно брать в салон самолета. Перевозчик Onur Air запрещает помещать в багаж драгоценности, украшения, документы, электронные карты и другие ценные предметы. На борту разрешается бесплатно провозить ручную кладь весом до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута – внутренний или международный авиарейс:
- По простому пакету 15 кг на внутренних маршрутах, 20 кг – на международных рейсах.
- По стандартному тарифному плану в Onur Air допускается бесплатно провозить соответственно 20 или 25 кг багажа.
- По специальному тарифному пакету норма бесплатного регистрируемого багажа составляет 25 кг (внутренние рейсы), 30 кг (международные перелеты).
В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Расценки могут изменяться по правилам конкретного аэропорта. Четкой таблицы с тарифами на доплату при перевесе на официальном сайте компании нет, отсутствует информация для пассажиров на русском языке.
Для маленьких детей допускается бесплатный провоз 10 кг багажа. Негабаритные грузы авиаперевозчик может не принимать на борт, если нет места в багажном отделении. Если в салоне есть свободные места, можно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза. Вопросы относительно провоза вещей в салоне самолета необходимо урегулировать в колл-центре компании предварительно.
Воздушный флот лоукостера
Авиакомпания Онур Эйр владеет парком самолетов, в котором насчитывается 26 воздушных судов. Четыре из них переданы в лизинг. В эксплуатации находятся лайнеры:
- 8 самолетов Airbus A320;
- 9 – Airbus A321;
- 4 – Airbus A330.
Средний возраст самолетов Онур Эйр составляет 10 лет. В разгар курортного сезона лоукостер обслуживает много направлений, владея небольшим парком самолетов, поэтому задержки рейсов на два-три часа происходят часто. Оснащение салонов комфортабельное, компоновка следующая:
- 180 посадочных мест на ботах Airbus A320;
- 196, 204, 219, 220 сидений на лайнерах Airbus A321;
- 282, 300, 303, 306, 307, 358 кресел на самолетах Airbus A330.
По отзывам, свободное пространство между креслами на лайнерах авиакомпании Онур Эйр несколько ограниченно. Пассажирам, летающим из Москвы в Анталью, предлагают приобретать авиабилеты на рейс 8Q 872 – аэробус А321. Средняя стоимость билета в эконом-классе стартует от 10000 рублей, а продолжительность перелета – три часа пятнадцать минут.
Программа лояльности Onur Extra
Турецкий авиаперевозчик предлагает принимать участие в программе лояльности Onur Extra, для чего необходимо заполнить форму на официальном сайте. При покупке авиабилетов начисляются бонусы в размере 2%, 4% или 8% в зависимости от тарифного плана. С их помощью можно полностью выкупить авиабилет, а также приобрести дополнительные услуги к тарифу, например, выбор места или питание. Зарегистрировать в программе можно по адресу www.onurair.com/en/onurextra .
Авиакомпания не имеет русскоязычного персонала в колл-центре. Лоукостер часто отменяет и задерживает рейсы, неактивно реагирует на обращения клиентов по электронной почте. При этом авиаперевозчик обслуживает широкую маршрутную сеть, предлагает невысокие цены на авиабилеты и достойное обслуживание на борту.
Онлайн бронювання авіаквитків авіакомпанії
Авіакомпанія
Контактна інформація
Позивний: Onur Air
Найдешевші авіаквитки авіакомпанії Onur Air
Для тих, хто бажає придбати квитки авіакомпанії Onur Air по максимально вигідній ціні, необхідно пам’ятати про те,що квитки з датою вильоту через 2-3 місяці дешевші, ніж ті, що на найближчі дні. Не варто забувати про те, що авіаквитки з вильотом в вівторок або в середу зазвичай дешевші ніж, ті що з вильотом в інші дні тижня. Досвідчені авіа мандрівники знають про віджет «Динаміка цін» на аnywayanyday.com, за допомогою якого можна порівняти варіанти перельоти на сусідні дати та вибрати оптимальний.
Найдешевші авіаквитки авіакомпанії Onur Air
Для тих хто хоче придбати квитки авіакомпанії Onur Air за максимально вигідною ціною, потрібно пам’ятати про те, що квитки з датою вильоту через 2-3 місяці дешевші за авіаквитки на найближчі дні;
Не варто забувати і про те, що авіаквитки з вильотом у вівторок або в середу частіше дешевші за квитки з вильотом в інші дні тижня;
Досвідчені авіамандрівники знають про віджет «Динаміка цін» на anywayanyday.com, за допомогою якого можна порівняти варіанти перельоту на сусідні дати і вибрати найдешевший.
Аеропорти, звідки вилітають рейси авіакомпанії Onur Air
Прямі рейси авіакомпанії Onur Air
Авіаквитки Onur Air продаються на наступні напрямки:
Рейси з пересадкою авіакомпанії Onur Air
Квитки Onur Air продаються на наступні напрямки:
Класи обслуговування
Про класи обслуговування і норми провезення багажу на рейсах авіакомпанії Onur Air дізнавайтеся на офіційному сайті авіакомпанії Onur Air.
Бонусна програма Onur Air
Про бонусну програму авіакомпанії Onur Air і про те, які привілеї надаються її учасникам, дивіться на офіційному сайті авіакомпанії Onur Air.
Спецпропозиції Onur Air
Стежте за спецпропозиціями, акціями, розпродажами і розіграшами авіаквитків Onur Air на офіційному сайті Onur Air. Крім того, про спецпропозиції Onur Air та інших авіакомпаній Anywayanyday регулярно розповідає у соціальних мережах та email-розсилці.
Найдешевші авіаквитки Onur Air
Для того щоб знайти і купити квиток на літак Onur Air за максимально вигідною ціною, радимо дотримуватися наступних простих рекомендацій.
По-перше, ціна авіаперельоту дуже сильно залежить від часу: чим раніше вам вдасться придбати авіаквиток Onur Air, тим дешевше він обійдеться. Тому найвигідніше буде придбати авіаквиток заздалегідь, тому що квитки на літак з датою вильоту через 2-3 місяці, як правило, виявляються значно дешевшими, ніж квитки з датою вильоту на найближчі дні.
По-друге, як показує досвід клієнтів Anywayanyday, найбільш вигідними все-таки є не прямі рейси Onur Air, а перельоти з пересадкою.
По-третє, у досвідчених авіамандрівників є такий лайфхак: купити квиток на літак буде значно вигідніше у вівторок або середу, ніж в інші дні тижня.
По-четверте, не варто забувати про бонусну програму Anywayanyday: накопичені бали за попередні перельоти і бронювання готелів, ви можете витратити, для того щоб заощадити гроші під час покупки нових квитків Onur Air.
По-п’яте, ми отримуємо пропозиції безпосередньо від авіакомпанії. Часто Onur Air пропонує знижки для клієнтів Anywayanyday. Щоб купити дешеві квитки, слідкуйте за новинами та спеціальними пропозиціями.
По-шосте, не забувайте про те, що ціни на авіаквитки Onur Air значно варіюються в залежності від конкретної дати, тому обов’язково перевіряйте ціни на квитки на літак Onur Air як мінімум на кілька сусідніх днів. В такому випадку можна знайти і придбати авіаквиток Onur Air, який виявиться значно дешевшим.
Onur Air – отзывы
Контакты
- Адрес главного офиса: Senlik Mahallesi N, 2 Gatal Sok, N, 3 Senlikkoy-Florya, 34253 Istanbul, 34810, Turkey;
- Телефон главного офиса: +90 212 468 66 87;
- Факс: +90 212 468 66 23;
- Телефон представительства в городе Измир: +90 232 274 19 39;
- Телефон представительства в городе Анталия: +90 242 330 34 88;
- Колл-центр компании: 0850 210 6687;
- Официальная страница в интернете – https://onurair.com;
- Электронная почта – crm@onurair.com;
- Код И.А.Т.А. – 8Q;
- Код И.К.А.О. – OHY.
Авиакомпания Вуелинг: официальный сайт
Стоит отметить, что не существует страницы авиакомпании на русском языке. Чтобы получить подробную информацию, можно посетить «Онур Эйр» авиакомпания англоязычный официальный сайт – .
Багаж
Перед вылетом багаж необходимо зарегистрировать. В багаже не разрешается перевозить документы, деньги, драгоценности, электронику, а также другие ценные предметы. Всё это можно перевозить лишь в ручной клади, поскольку авиакомпания не несёт ответственности за их сохранность.
Багаж в аэропорту
Ручная кладь, которую не нужно регистрировать, должна составлять одно место габаритами до 25*45*56 при весе не более 8 кг. Весь остальной багаж необходимо сдавать в багажное отделение. Бесплатно можно провезти до 20 кг багажа в обычных тарифных планах и до 25 кг в бизнес-классе (пакет Exclusive). Одно место не должно превышать 32 кг. Доплата за перевес определяется тарифами каждого конкретного аэропорта. Для младенцев допускается бесплатный провоз багажа до 10 кг, так что можно взять с собой коляску или детское кресло.
Главный аэропорт
Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива. Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.
Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании. Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством. Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.
Как зарегистрироваться на рейс Onur Air
Регистрацию на рейс Онур Эйр проходят в онлайн-режиме с официального сайта компании и через мобильные приложения. Регистрироваться также можно в аэропорту. При регистрации через интернет пассажир получает посадочный талон по электронной почте для предъявления сотрудникам авиакомпании.
Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки до полета и завершается за три часа на международных перелетах, за два часа – на внутренних маршрутах. Пассажиры должны прибыть на стойку регистрации в аэропорт не позднее 30-45 минут до взлета.
Для прохождения онлайн-регистрации понадобится PNR. Код бронирования PNR в полученном по электронной почте авиабилете расположен с правой стороны в информационном поле Booking Reference. В распечатанном билете код бронирования – это буквенно-цифровая комбинация из шести символов, которая также находится с правой стороны.
При регистрации онлайн необходимо ввести в трех информационных полях код бронирования, имя и фамилию пассажира. Один авиабилет можно купить на несколько человек.
Как провозить багаж
В правилах прописаны нормы багажа, клади, разрешенных и запрещенных предметов, а также вещей, которые можно брать в салон самолета. Перевозчик Onur Air запрещает помещать в багаж драгоценности, украшения, документы, электронные карты и другие ценные предметы. На борту разрешается бесплатно провозить ручную кладь весом до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута – внутренний или международный авиарейс:
- По простому пакету 15 кг на внутренних маршрутах, 20 кг – на международных рейсах.
- По стандартному тарифному плану в Onur Air допускается бесплатно провозить соответственно 20 или 25 кг багажа.
- По специальному тарифному пакету норма бесплатного регистрируемого багажа составляет 25 кг (внутренние рейсы), 30 кг (международные перелеты).
В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Расценки могут изменяться по правилам конкретного аэропорта. Четкой таблицы с тарифами на доплату при перевесе на официальном сайте компании нет, отсутствует информация для пассажиров на русском языке.
Для маленьких детей допускается бесплатный провоз 10 кг багажа. Негабаритные грузы авиаперевозчик может не принимать на борт, если нет места в багажном отделении. Если в салоне есть свободные места, можно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза. Вопросы относительно провоза вещей в салоне самолета необходимо урегулировать в колл-центре компании предварительно.
Воздушный флот лоукостера
Авиакомпания Онур Эйр владеет парком самолетов, в котором насчитывается 26 воздушных судов. Четыре из них переданы в лизинг. В эксплуатации находятся лайнеры:
- 8 самолетов Airbus A320;
- 9 – Airbus A321;
- 4 – Airbus A330.
Средний возраст самолетов Онур Эйр составляет 10 лет. В разгар курортного сезона лоукостер обслуживает много направлений, владея небольшим парком самолетов, поэтому на два-три часа происходят часто. Оснащение салонов комфортабельное, компоновка следующая:
- 180 посадочных мест на ботах Airbus A320;
- 196, 204, 219, 220 сидений на лайнерах Airbus A321;
- 282, 300, 303, 306, 307, 358 кресел на самолетах Airbus A330.
По отзывам, свободное пространство между креслами на лайнерах авиакомпании Онур Эйр несколько ограниченно. Пассажирам, летающим из Москвы в Анталью, предлагают приобретать авиабилеты на рейс 8Q 872 – аэробус а321. Средняя стоимость билета в эконом-классе стартует от 10000 рублей, а продолжительность перелета – три часа пятнадцать минут.
Программа лояльности Onur Extra
Турецкий авиаперевозчик предлагает принимать участие в программе лояльности Onur Extra, для чего необходимо заполнить форму на официальном сайте. При покупке авиабилетов начисляются бонусы в размере 2%, 4% или 8% в зависимости от тарифного плана. С их помощью можно полностью выкупить авиабилет, а также приобрести дополнительные услуги к тарифу, например, выбор места или питание. Зарегистрировать в программе можно по адресу www.onurair.com/en/onurextra .
Авиакомпания не имеет русскоязычного персонала в колл-центре. Лоукостер часто отменяет и задерживает рейсы, неактивно реагирует на обращения клиентов по электронной почте. При этом авиаперевозчик обслуживает широкую маршрутную сеть, предлагает невысокие цены на авиабилеты и достойное обслуживание на борту.
Бонусы и акции
«Онур Эйр» предлагает всем своим клиентам участвовать в бонусной системе под названием «OnurExtra», которая предусматривает накопление баллов за перелёт, а также пользование услугами фирм-партнёров авиакомпании. За покупку билетов начисляются бонусы в размере от 2 до 8 % от их стоимости в зависимости от тарифа. После регистрации в программе на сайте «Onur Air» вы также получаете возможность быстрого резервирования и приобретения за бонусные баллы подарочных биллетов для ваших родных и близких.
Важно отметить, что, не смотря на то, что фирма работает в одной из самых сложных сфер бизнеса, «Онур Эйр» – успешная авиакомпания, которой удаётся оставаться одним из ведущих игроков на рынке бюджетных авиаперевозок. Благодаря опытным и квалифицированным кадрам, фирма с успехом справляется со сложными моментами, время от времени возникающими в авиабизнесе
«Onur Air» не стоит на месте, постоянно совершенствуясь и повышая стандарты пассажирских авиаперевозок не только у себя в стране, но и на международном рынке.
Несколько слов о компании
Авиакомпания Onur Air является одной из самых известных в Турции. Она относится к категории стремительно развивающихся перевозчиков, которые активно сотрудничают с местными и международными аэропортами. Несмотря на незначительный самолетный парк Onur пассажиров практически всегда содержат информацию об этом), с каждым годом увеличивается количество маршрутов, которые осваивает эта авиакомпания.
Ее главными приоритетами являются удобство пассажиров и высокий профессионализм всех сотрудников, что, впрочем, не исключает мелких недоработок и ошибок. Поэтому не всегда отзывы об Onur Air бывают восторженными. Но стоит заметить, что все свои недочеты компания старается исправлять, что сказывается на стабильно увеличивающемся пассажиропотоке. Причем услугами этого перевозчика часто пользуются не только сами турки, но и иностранные граждане, среди которых русские, европейцы и даже жители Азии. Это свидетельствует о доверии, которое оказывают туристы турецкой авиакомпании.
Как купить авиабилет
Бюджетный авиаперевозчик Онур Эйр выполняет авиарейсы с совмещением эконом и бизнес класса обслуживания. Приобрести билеты можно в онлайн-режиме и в наземных кассах.
При бронировании на официальном сайте необходимо заполнить стандартную форму заявки, указав следующие данные:
- Откуда летите;
- Куда направляетесь (в этих двух пунктах нужно выбрать аэропорт из выпадающего меню);
- Билеты в один конец или в оба (справа от пункта назначения первый кружок в оба конца, второй – в один);
- В календаре выбрать дату отлета (если билет в оба конца, то во втором календаре указать день отлета в обратную сторону);
- Три маленьких поля это, соответственно, количество взрослых пассажиров (старше 12 лет), детей (от 2 до 12) и младенцев (до 2 лет).
Нажимаем справа красную кнопку и переходим на страницу, где будут предложены варианты с ценами. Если вдруг полета на этот день нет, то для удобства можно нажать на «Monthly view» – вы увидите календарь текущего месяца со всеми запланированными полетами по вашему направлению.
В столбце с синей шапкой – эконом-класс, с красной – бизнес. Ниже расположены кружки рядом с ценой – кликаем на нужный и нажимаем ниже большую красную кнопку со стрелкой «вправо».
Обратите внимание! Если мест на бизнес класс нет или он не предусмотрен на этом направлении, то будет написано «No seats». .
4
Появится окно, где нужно будет ввести контактную информацию о покупателе и данные о пассажирах. В самом конце будут 2 чекбокса – разрешить авиакомпании Onur Air прислать информацию о бронировании по смс и согласие на информационную рассылку через email. Они не обязательны, поэтому можете их не отмечать и нажать на кнопку «Continue».
Далее следует страничка с дополнительными услугами, если они предусмотрены тарифом. Например, выбрать место на схеме самолета, добавить экстра багаж или выбрать питание на время полета.
Последний шаг бронирования – оплата. Вы можете выбрать один из трех вариантов: оплатить с помощью банковской карты, оплатить бонусами (Onur Extra) или забронировать билет без оплаты (бронь держится 4 часа). Выберите нужное, заполните поля, согласитесь с условиями оказания услуг и нажмите на кнопку «Buy».
Базовый аэропорт
имени Ататюрка является крупнейшими воздушными воротами Турции, занимает 3-е место в Европе и 11-е в мире по пассажиропотоку. Он находится на европейском берегу пролива Босфор на расстоянии менее 25-и километров от центральной площади Султанхамет. Своё нынешнее название аэропорт получил в 1980 году, когда ему было присвоено имя первого президента республики и национального турецкого героя Мустафы Кемаля Ататюрка.
В 2015 году аэроузел принял более 61 миллиона пассажиров, что превысило его максимальную пропускную способность. В связи с этим начато строительство третьих стамбульских воздушных ворот, которые будет значительно превышать по размерам аэропорт имени Ататюрка и со временем заменят его.
Парк воздушных судов
Самолеты Onur Air находятся в очень хорошем состоянии. Это отмечают практически все пассажиры в своих комментариях. Несмотря на то что средний возраст воздушных судов составляет десять лет, их внутреннее оснащение отвечает всем современным требованиям. Поэтому во время полета пассажиры не будут испытывать неудобств.
По последним данным, авиаперевозчик имеет двадцать шесть самолетов, а вот рейсов, которые они совершают, гораздо больше, чем можно представить. Поэтому авиакомпания отличается частыми задержками вылета, ведь сбои на одном маршруте неизменно сопровождаются проблемами на другом. В среднем ожидание вылета растягивается от одного часа до пяти. Это может превратиться в серьезную проблему, если вы путешествуете с маленьким ребенком.
Большая часть воздушных судов – это аэробусы. Копания старается менять уже устаревшие самолеты на новые модели, поэтому и получает многочисленные положительные отзывы.
Краткая информация об авиакомпании
Взаимовыгодная связь Onur Air с известной туристической компанией Ten Tour послужила толчком в развитии авиакомпании.
После того как в 1996 году турфирма купила авиаперевозчика у Onur Air начали появляться дополнительные средства для усовершенствования своей технической базы. Хочется отметить тот факт, что сегодня Onur Air является лидером среди частных авиаперевозчиков Турции.
Именно данная компания первая начала совершать авиарейсы внутри страны, после принятия законодательства об авиаперевозках частными лицами. Сегодня Onur Air осуществляет как внутренние, так и внешние перелеты. Как и другие известные перевозчики, авиакомпания Онур Эйр официальный сайт открыла, чтобы помогать клиентам в выборе подходящих билетов, и быстрой регистрации на рейс прямо из своего дома. За время своей активной деятельности авиакомпания обслужила больше чем 90 миллионов клиентов.
Турецкая авиакомпания Onur Air: отзывы пассажиров
Выбор авиакомпании – это очень ответственный момент в планировании путешествия. Если вы ошиблись и приобрели билеты у не ответственного перевозчика, то ваш отдых может быть испорчен задержками рейса, грубостью стюардесс и другими мелкими неприятностями. Поэтому стоит очень тщательно изучить отзывы о тех или иных авиакомпаниях.
Особенно сложно нашим соотечественникам ориентироваться в иностранных воздушных перевозчиках, а ведь они достаточно активно работают на российском рынке в высокий туристический сезон. Так как этим летом многие россияне планируют провести свой отпуск в Турции, они интересуются авиакомпаниями, работающими на этом направлении. Множество рейсов совершаются посредством Onur Air. Отзывов о работе данной компании достаточно много, поэтому в данной статье будет представлена информация об этом известном турецком перевозчике.
Несколько слов о компании
Авиакомпания Onur Air является одной из самых известных в Турции. Она относится к категории стремительно развивающихся перевозчиков, которые активно сотрудничают с местными и международными аэропортами. Несмотря на незначительный самолетный парк Onur Air (отзывы пассажиров практически всегда содержат информацию об этом), с каждым годом увеличивается количество маршрутов, которые осваивает эта авиакомпания.
Ее главными приоритетами являются удобство пассажиров и высокий профессионализм всех сотрудников, что, впрочем, не исключает мелких недоработок и ошибок. Поэтому не всегда отзывы об Onur Air бывают восторженными. Но стоит заметить, что все свои недочеты компания старается исправлять, что сказывается на стабильно увеличивающемся пассажиропотоке. Причем услугами этого перевозчика часто пользуются не только сами турки, но и иностранные граждане, среди которых русские, европейцы и даже жители Азии. Это свидетельствует о доверии, которое оказывают туристы турецкой авиакомпании.
История создания
Авиакомпания Onur Air считается одной из самых молодых в стране. Она была образована в начале девяностых годов прошлого века. Во многих источниках содержится информация о том, что на момент создания перевозчик имел в наличии только один самолет и совершал рейсы исключительно в пределах Турции. Однако доступные цены на билеты и высокий уровень сервиса позволили “Онур Эйр” развиваться. Уже через год компания смогла приобрести четыре воздушных судна и расширить географию своих полетов.
Развитие компании
Буквально через два года после своего создания турецкая авиакомпания Onur Air сумела заключить договора о сотрудничестве с крупными туристическими агентствами и стала обслуживать чартерные авиаперевозки. Это позволило ей занять очень выгодную позицию на рынке воздушных полетов.
Приблизительно двенадцать лет назад “Онур Эйр” получила признание от МАВТ IATA и стала активно осваивать международные перевозки. На сегодняшний момент авиакомпания занимает лидирующие позиции среди других турецких компаний по многим показателям и получает довольно высокие оценки у пассажиров.
Порт приписки
Главный офис компании расположен в Стамбуле, однако дополнительные офисы уже открыты во многих городах мира. Самолетный парк обслуживается аэропортом города Стамбула. Здесь же воздушные суда ремонтируются и проходят предполетную подготовку.
География полетов
Отзывы об Onur Air позволяют составить мнение о довольно большом количестве маршрутов, которые освоены данным перевозчиком. Он работает по внутренним рейсам в своей стране, а также осуществляет перевозки между Турцией и Европой. В текущем году очень много чартерных рейсов на турецкие курорты осуществляет именно Onur Air.
Парк воздушных судов
Самолеты Onur Air находятся в очень хорошем состоянии. Это отмечают практически все пассажиры в своих комментариях. Несмотря на то что средний возраст воздушных судов составляет десять лет, их внутреннее оснащение отвечает всем современным требованиям. Поэтому во время полета пассажиры не будут испытывать неудобств.
По последним данным, авиаперевозчик имеет двадцать шесть самолетов, а вот рейсов, которые они совершают, гораздо больше, чем можно представить. Поэтому авиакомпания отличается частыми задержками вылета, ведь сбои на одном маршруте неизменно сопровождаются проблемами на другом. В среднем ожидание вылета растягивается от одного часа до пяти. Это может превратиться в серьезную проблему, если вы путешествуете с маленьким ребенком.
Большая часть воздушных судов – это аэробусы. Копания старается менять уже устаревшие самолеты на новые модели, поэтому и получает многочисленные положительные отзывы.
Onur Air: провоз багажа
Большинство туристов волнует вопрос провоза багажа. Он особенно остро стоит для больших семей, которые просто не могут отправиться на отдых с минимумом вещей. Приятно, что “Онур Эйр” предоставляет довольно выгодные условия, разрешающие провоз сумки весом до двадцати килограммов на каждого пассажира. Малыши в возрасте до двух лет могут провозить не более десяти килограммов. Этого вполне достаточно для того, чтобы взять с собой в путешествие все, что нужно.
Питание на борту
Конечно, “Онур Эйр” не может предложить своим клиентам широкий диапазон услуг, но все необходимое пассажиры обязательно получат. На борту им несколько раз за полет предложат прохладительные напитки и легкие закуски. Так как авиаперевозчик не совершает полетов на большие расстояния, то среднее время в воздухе не превышает четырех-пяти часов. Горячее питание на таких маршрутах не предусмотрено, но пассажиры получают вкусные и легкие сэндвичи, которые хорошо утоляют голод.
Отзывы об “Онур Эйр”
Если вы все еще думаете, стоит ли приобретать на рейс авиакомпании Onur Air билеты, то необходимо заняться изучением отзывов. По ним можно составить более точное представление о работе авиаперевозчика, ее плюсах и минусах. Давайте сначала обсудим негативные моменты перелетов:
- Многие пассажиры недовольны частыми задержками рейсов. В основном задержки вылета от тридцати минут до часа наши соотечественники считают нормальными, а вот более продолжительное ожидание вызывает массу негативных эмоций.
- Также отмечено в отзывах и незнание персоналом русского языка. Некоторые пассажиры с большим недовольством отмечают тот факт, что все разговоры происходят на турецком или ломаном английском языке. Впрочем, другие туристы, которые часто летают иностранными авиакомпаниями, считают это распространенной практикой и не акцентируют внимание на данном моменте.
- Отрицательные комментарии вызывает и небольшое расстояние между пассажирскими креслами в салоне. Это не позволяет людям выше 175 сантиметров удобно расположиться на сиденье.
- Некоторые нарекания со стороны пассажиров вызывает и питание. Дело в том, что лоукостеры никогда не предоставляют бесплатное горячее питание на борту. А наши соотечественники, привыкшие летать обычными авиакомпаниями, в обязательном порядке ждут обед с закусками и очень сокрушаются по поводу их отсутствия.
Положительно туристы оценивают следующие моменты:
- Высокий профессионализм пилотов. Они настолько умело управляют самолетом, что пассажиры даже не всегда успевают заметить, что они уже на земле. Взлета проходит легко и приятно.
- Слаженная работа команды во время полета.
- Хорошее оснащение самолета. В своих отзывах туристы отмечают, что во время полета их порадовало обилие технических новинок: сенсорные экраны, наушники, большой выбор музыки, мультиков и телевизионных фильмов. Каждый пассажир может выбрать для себя что-то подходящее. Также в комментариях россияне часто указывают чистоту в салоне и наличие косметических принадлежностей в туалетной комнате.
- Невысокая стоимость билетов.
В целом можно сделать вывод, что компания Onur Air – это отличный бюджетный авиаперевозчик, который полностью соответствует международным стандартам. Если вам предстоит полет именно с “Онур Эйр”, то вы можете не волноваться и полностью довериться команде турецких пилотов. Приятного путешествия и мягкой посадки!
Авиакомпания Delta Airlines – официальный сайт
Авиакомпания Delta AirLines — американская компания, одна из организаторов альянса SkyTeam. После создания в 1924 называлась HuffDaland Dusters и занималась опылением сельскохозяйственных площадей. Сейчас является самой крупной по количеству авиамашин, объёму пассажиропотока и пунктов назначения. Самолёты перевозчика летают на все континенты.
Информация об авиапарке компании
Тип самолёта | В наличии |
«Боинг 737-700» | 10 |
«Боинг 737-800» | 73 |
«Боинг 757-200» | 166 |
«Боинг 757-300» | 16 |
«Боинг 767-300» | 4 |
«Боинг 747-400» | 16 |
«Боинг 747» | 11 |
«Боинг 767-300ER» | 58 |
«Боинг 767-400ER» | 21 |
«Боинг 777-200ER» | 8 |
«Боинг 777-200LR» | 10 |
McDonnellDouglas MD-88 | 116 |
McDonnellDouglas MD-90 | 65 |
McDonnellDouglas DC-9 | 67 |
«Аэробус А319-100» | 57 |
«Аэробус А320-200» | 70 |
«Аэробус А330-200» | 11 |
«Аэробус А330-300» | 21 |
«Аэробус А350» | 12 |
Контакты авиакомпании
ИАТА | DL |
ИКАО | DAL |
Год создания | 1924 |
Базовый аэропорт, Атланта | Хартсфилд-Джексон |
Дополнительные хабы | Метрополитан Уэйн Каунти в Детройте; Цинциннати в Сев. Кентукки; Дж. Кеннеди, Ла Гуардия в Нью-Йорке; Логан в Бостоне; Лос-Анджелес; Нарита в Токио; Сент-Пол в Миннеаполисе; Солт-Лейк-Сити; Схипхол в Амстердаме; Такома в Сиэтле; Шарль-де-Голль в Париже |
Главный офис, США | Атланта |
Представительство, Россия, Москва | бульвар Гоголевский, 11, 2 эт. |
Дочерние подразделения | DeltaConnection; Freedom Airlines; Northwest Airlines; Mesaba Airlines; Comair; Compass Airlines. |
Партнёрство | SkyTeam |
Программа лояльности | DeltaSkyMiles |
Запросы отправляются через форму на странице delta.com/contactus/commentComplaint | |
Телефон горячей линии | в Москве (8495) 937-9090 по России 8800-700-0990 |
Авиакомпания «Дельта», официальный сайт на русском языке | ru.delta.com |
Правила перевоза багажа
Ручная кладь
Класс авиабилета | Стандарт провоза 0,56 х 0,35 х 0,23 м | Исключения отдельных аэропортов |
Все тарифы | Без ограничений веса | Чанги — до 7 кг Инчхон, Шоуду, Пуду — до 10 кг |
В дополнение к ручному багажу в салон «Дельта Аирлинес» разрешается брать:
- сумочку/портфель/сумку для детских подгузников;
- ноутбук/чехол для видеотехники;
- продукты duty free;
- верхнюю одежду/зонт;
- коляску детскую/инвалидную или костыли.
Нормы провоза багажа по направлениям из США и Канады
Линии | Эконом/Основной/Дельта COMFORT+™; к-во мест, кг |
Первый/Дельта PREMIUM SELECT/Дельта ONE™; к-во мест, кг |
Внутренние острова, США, Центр. Америку, Бермуды, Гайану, Карибы | – | 2 х 32 |
Сальватор, Венесуэла | 1 х 23 | 2 х 32 |
Юж. Америка (исключая Гайану, Бразилию, Венесуэлу) | 2 х 23 | 2 х 32 |
Направления из Мексики, США, Канады
Линии из США, Карибского региона, Канады, Центр. Америки, Мексики, Юж. Америки (кроме Бразилии)
Другие направления
По остальным направлениям в тарифы включены 2 регистрируемых места. Владельцы льготы DELTA SKYMILES имеют право на дополнительный багаж.
Основные направления
Американская авиакомпания «Дельта Эйрлайнс» обслуживает более 325 направлений в 66 государствах, совершая порядка 1,5 тыс. линий ежесуточно. Купить билет в пункт назначения РФ можно только до Москвы.
Популярные направления авиакомпании Delta Air Lines
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Атланта → Орландо | Найти билеты |
2 | Орландо → Атланта | Найти билеты |
3 | Нью-Йорк → Атланта | Найти билеты |
4 | Форт-Лодердейл → Атланта | Найти билеты |
5 | Атланта → Форт-Лодердейл | Найти билеты |
6 | Атланта → Нью-Йорк | Найти билеты |
7 | Майами → Атланта | Найти билеты |
8 | Атланта → Балтимор | Найти билеты |
9 | Балтимор → Атланта | Найти билеты |
10 | Тампа → Атланта | Найти билеты |
Сервис и допуслуги
Диапазон услуг авиакомпании включает все возможные удобства:
- спецсопровождение и медицинскую помощь на борту;
- заказ меню с учётом индивидуальных потребностей;
- обширную коллекцию видеофильмов на борту;
- Wi-Fi, билеты на пассажирские места повышенного комфорта.
Регистрация на рейс
На официальном сайте онлайн-регистрация на рейс открывается, начиная за 24 часа до вылета. Для оформления нужно внести в форму номер брони и рейса.
Практический совет: Онлайн-способом можно зарегистрироваться через мобильное приложение Fly Delta, доступное к скачиванию в нижнем меню сайта, а также через браузер телефона — с мобильной версии веб-сайта.
При подъезде к аэропорту авиакомпании работают стойки, где можно сдать багаж носильщику, сообщить реквизиты билета и получить посадочный талон. Эта услуга бесплатная. В зданиях аэропортов находятся киоски регистрации — процедура открывается так же, как и онлайн — за сутки до рейса.
Delta Air Lines
Русскоязычное название: Дельта Эйр Лайнз
Год образования: 1924
Страна: США
Общая информация об авиакомпании Delta Air Lines
Крупнейшая авиакомпания мира по количеству перевозимых пассажиров
Код ИАТА: DL
Код ИКАО: DAL
Членство в альянсе: SkyTeam
Официальный cайт авиакомпании: ru.delta.com
Профили в соцсетях: Facebook, Twitter
Адрес: 1030 Delta Boulevard Atlanta, GA 30354-1989, USA
Телефон: +1 800 221 12 12, +1 404 715 26 00
Факс: +1 404 715 54 94
Адрес представительства в России: 119019, г. Москва, Гоголевский бульвар, д.11, 2 этаж
Телефон представительства в России: +7 800 700 09 90, +7 495 937 90 90
Факс представительства в России: +7 495 937 90 94
Дата последнего обновления: 04.10.2019
Авиакомпания Delta Air Lines
Рейтинг:
48% | 16% | 36% |
- позитив
- нейтрал
- негатив
Фото авиакомпании Delta Air Lines
-
4230 34 0
Салон экономического класса в Боинге-767-400 авиакомпании Дельта
-
3890 31 0
Самолет Bombardier CRJ900 авиакомпании Pinnacle Airlines
-
2939 21 0
Embraer 175 авиакомпании Shuttle America в аэропорту Нью-Йорк Ла-Гардия
-
3225 17 2
Бизнес-класс в Боинге-767-400 авиакомпании Дельта
Отзывы
6 октября должен был улететь delta, но не смог, транзит запрещён, хотя когда продавали билет, разговаривал с оператором и регистрировало визу, ни кто не был против, скромно промолчали, понравился ответ женщины в Пулково под стойкой 404 «вы когда покупаете колбасу, продавец не в курсе, можно ли вам её есть», отличные сотрудники.
Форум
Например, гражданину Кении никаких документов не понадобится – его не посадят на рейс до Москвы. Гость : Лечу из Канады транзитом через Амстердам в Москву. Какие подводные камни ожидаются, какой ПЦР требуется.
Вопросы/ответы
- помощь в оплате багажа
- Здравствуйте, я из Беларуси, хочу лететь из Москвы этими авиалиниями.
- вопросы полета в США транзитом через Париж
- 22 июля билет с кенеди амстердам киев
- I can’t change the date for my flight( main cabin),
- Can I cancel only the first half of the return ticket (Moscow-Amsterdam-Seattle)
Обзоры авиакомпании Delta Air Lines
Свободное место для Вашего обзора. Написать обзор
История авиакомпании Delta Air Lines
Авиакомпания Delta Air Lines (именуемая также Delta) занимает лидирующие позиции в мире по таким показателям, как объём пассажирских перевозок, размер флота и количество пунктов назначения. Штаб квартира компании находится в Атланте, штат Джорджия, США.
Авиаперевозчик имеет несколько транспортных узлов (хабов) и выполняет рейсы в страны Северной и Южной Америки, Европы, Азии, Африки, Австралии, Ближнего Востока и Карибского бассейна. Таким образом, маршрутная сеть авиакомпании связывает все континенты за исключением Антарктиды.
От опыления плантаций к перевозке пассажиров
Авиакомпания Delta Air Lines зародилась в городе Мэкон, штат Джорджия, 30 мая 1924 года. Изначально компания носила название Huff Daland Dusters и использовала авиацию в сельскохозяйственных целях, а именно распыляла химикаты над хлопковыми полями юга США. Huff Daland Dusters стала первой компанией, использующей самолёты для борьбы с сельскохозяйственными вредителями.
Четыре года спустя, в 1928 году, на должность руководителя Huff Daland Dusters был приглашён Коллет Вулман, который не только изменил название компании на Delta Air Service, но и запустил пассажирские перевозки. Первый пассажирский рейс Delta выполнила 17 июля 1929 года.
Своим новым названием авиаперевозчик обязан дельте реки Миссисипи, над которой проходили первые пассажирские рейсы между Далласом, штат Техас, и Джексоном, штат Миссисипи.
1929 год был не очень удачным для старта пассажирских перевозок, так как совпал с началом Великой депрессии в США. Чтобы продержаться в этот сложный период компании Delta пришлось вернуться к опылению плантаций. Так продолжалось до 1933 года, пока авиакомпания не выиграла конкурс на почтовые перевозки внутри страны. Это событие позволило перевозчику в августе 1934 года вернуться к выполнению пассажирских рейсов.
Расширение деятельности авиакомпании
В 1941 году авиакомпания перенесла свою штаб-квартиру в Атланту, где она базируется по сей день. Сразу же после окончания Второй мировой войны в США начался бум авиаперевозок. Авиакомпания Delta активно расширяла свою деятельность – увеличивала количество направлений, приобретала новые самолёты.
В 1953 году Delta Air Lines впервые поглотила другого перевозчика – Chicago and Southern Air Lines, а в 1972 приобрела ещё одну авиакомпанию – Northeast Airlines. Эти приобретения позволили Delta Air Lines расширить своё присутствие на маршрутах в разных регионах США. В 1990е годы авиакомпания получила право на выполнение рейсов в Европу. Этому способствовало банкротство одной из крупнейших компаний-конкурентов Pan American. Вскоре после выхода на трансатлантические маршруты Delta стала самым крупным авиаперевозчиком через Атлантику.
Образование альянса и замена флота
В 2000 году Delta Air Lines, совместно с Aeromexico, Air France и Korean Air, образовали глобальный альянс Sky Team. Сегодня он объединяет около 20 авиакомпаний с разных континентов, включая российский Аэрофлот.
За этим последовало полное обновление авиапарка с целью оптимизации расходов на обслуживание и снижения расходов на топливо. В последующие несколько лет авиаперевозчик полностью вывел из эксплуатации трёхдвигательные самолёты (трайджеты) и заменил их двухдвигательными (твинджетами).
Банкротство и выход из него
Бурный рост перевозчика привел к серьёзным финансовым сложностям. Самым трудным для Delta Air Lines стал 2004 год. Пытаясь выйти из сложившейся ситуации, авиакомпания значительно сократила штат сотрудников, закрыла некоторые хабы, а также снизила цены на билеты. Несмотря на все предпринятые меры, избежать банкротства не удалось, и в 2005 компания объявила о своей финансовой несостоятельности. После этого начался процесс реорганизации. К 2010 году Delta Air Lines сумела вновь встать на ноги и вернуться на лидирующие позиции в мировой гражданской авиации.
Интересные факты про Delta Air Lines
Авиакомпания Delta Air Lines выступила официальным партнёром XXVI летних Олимпийских игр в Атланте в 1996 году.
Во время банкротства компанию несколько раз пытались поглотить, но Delta Air Lines упорно отклоняла любые предложения о слиянии или продаже.
После выхода из банкротства Delta Air Lines пригласила обратно около 1000 ранее уволенных бортпроводников, а также всех пилотов.
Авиакомпании Дельта: официальный сайт, подробная информация
В последнее время, согласно аналитическим данным, все больше и больше потребителей пользуются услугами воздушных перевозчиков. Что, впрочем, вовсе не удивляет, ведь именно современный авиалайнер помогает преодолеть весьма существенное расстояние в комфорте, уюте и, главное, в безопасности.
Современные потребители тщательно подходят к выбору перевозчика, который занимается обслуживанием рейсов, ведь именно от профессионализма и навыков сотрудников авиаорганизаций зависит безопасность полета, а порой и жизнь всех, кто находится на борту воздушного транспорта. Одной из самых востребованных авиакомпаний, причем по всем мировым показателям, заслуженно считается американское авиапредприятие Delta AirLines. Данная компания в несколько раз опережает своих конкурентов по следующим показателям:
- пассажиропотоку, возрастающему ежегодно;
- количеству направлений;
- используемым относительно надежности и качества воздушных средств для перевозки пассажиров.
Именно этой компании принадлежит самый обширный парк самолетов, средний возврат которых не превышает 8-ми лет.
История развития
Историю своего развития авиапредприятие Delta AirLines начало в прошлом столетии, в качестве филиала организации, работа которой основывалась на изготовлении воздушных военных судов. На начальном этапе своего развития только что созданная компания не занималась перевозкой пассажиров, а основным направлением трудовой деятельности являлась обработка с воздуха полей ядохимикатами. Именно эта организация в те далекие времена существенно помогала местным фермерам вести борьбу с уничтожителями зеленых насаждений.
Впервые обслуживать пассажирский рейс компании удалось только через 5 долгих лет, в начале 1929 года. Именно этот год стал переломным в развитии и процветании организации. Спустя 30 лет, в арсенале «Дельты» уже насчитывался внушительный самолетный парк, а организацию стали рассматривать в качестве ответственного и надежного авиаперевозчика, доставляющего пассажиров практически по всему миру.
В начале 80-х годов прошлого столетия организацией Delta AirLines были запущены в действие первые бонусные программы для постоянных клиентов, которые действуют и в наши дни. Права, позволяющие обслуживать европейские направления, компания получила в 90-х годах, и в настоящее время не собирается останавливаться на своих достижениях, продолжая расти и развиваться.
Узнать о бонусных предложениях довольно просто: посетив для этого официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com в самое удобное для себя время.
Организация сегодня
Во всемирно известный альянс SKYTEAM компания Delta AirLines вместе с двумя другими авиапредприятиями вошла 15 лет назад. И именно в это время руководствующее звено предприятия приняло решение о широкой реконструкции самолетного парка. Основная цель реконструкции основывалась на замене используемых воздушных судов. В итоге парк самолетов пополнился современными, более безопасными и экономичными авиалайнерами. По мнению аналитиков, долгосрочная, надежная и качественная работа известного авиаперевозчика объясняется следующими фактами:
- Обслуживает как воздушные суда, так и пассажиров огромный штат сотрудников – более 75 тысяч человек, работающих как в самой компании, так и в многочисленных филиалах.
- Внутренние и международные маршруты осуществляются профессиональными пилотами, которые знают все технические и практические тонкости полета.
- Контроль над полетом любого воздушного транспорта производится профессионально обученными авиадиспетчерами.
- Воздушные транспортные средства, принадлежащие «Дельта», принимаются во всех международных воздушных гаванях, ныне действующих.
- Ежедневно в рейсы организация отправляет более 2 тысяч авиалайнеров по различным направлениям.
Достигая таких успехов, авиаперевозчику пришлось пережить как взлеты, так и падения. Более того, на определенном этапе своего развития «Дельта» вынуждена была признать себя банкротом и даже приступить к реорганизации. Однако судьба была благосклонна к авиакомпании, ведь очень быстро руководство смогло выбрать нужное направление, чтобы полностью вернуть свою былую славу и уважение клиентов, что в свою очередь помогло возобновить надежные и безопасные перевозки пассажиров. Постоянные клиенты весьма благодарно отзываются как о состоянии эксплуатируемых судов, так и об отношении обслуживающего персонала, на что указывают многочисленные отзывы о Delta Airlines.
Самолетный парк
В настоящее время в арсенале авиапредприятия имеется огромный парк самолетов. Он включает в себя самые современные авиалайнеры:
- Боинги различных моделей начиная от 737-200 и заканчивая 767-300;
- лайнеры MD 88 и MD 90;
- CRJ 700 и CRJ 100/200;
- ATR 72.
В общей сложности количество эксплуатируемого воздушного транспорта превышает 840 единиц.
Большая часть, примерно 550 самолетов, являются собственностью компании, а остальная часть авиалайнеров находится в так называемом лизинге. Такой внушительный и, наверное, самый обширный самолетный парк позволяет американскому авиаперевозчику в полной мере удовлетворять запросы клиентов относительно деловых или частных перелетов.
Услуги и сервис для клиентов
Как ранее мы уже отметили, «Дельта» смогла первой ввести в действие лояльную программу, которой могут воспользоваться постоянные клиенты, под названием SkyMiles. Посетив официальный сайт Delta Airlines, можно зарегистрироваться в качестве участника программы и получить более подробную информацию по этому вопросу. Зарегистрированный постоянный клиент, согласно условиям программы, сможет собирать постоянно пополняющиеся бонусные предложения, с помощью которых в дальнейшем возможно будет оплачивать авиабилет. Накапливаться бонусные мили у участников программы будут также в том случае, если клиенты начнут пользоваться услугами партнеров компании, входящих в авиасоюз под названием SkyTeam.
Находясь на борту любого судна, принадлежащего авиаперевозчику «Дельта», пассажиры смогут воспользоваться многочисленными услугами, которые помогут создать более комфортный и удобный перелет:
- смотреть увлекательные фильмы и телепередачи на экране телевизора;
- наслаждаться звучанием приятной мелодии;
- выбирать любимую интерактивную игру из огромной базы предложений;
- приобретать товар, предложенный в каталоге SkyMall;
- пользоваться интернетом и заряжать любые электронные устройства.
Сотрудники авиапредприятия постоянно заботятся о своих клиентах, поэтому стремятся внедрять как можно чаще удобные для пассажиров дополнительные услуги. Особое внимание в этом вопросе уделяется инвалидам и маленьким пассажирам. К примеру, если взрослый по уважительным причинам не может сопровождать несовершеннолетнего ребенка во время полета, эту услугу возьмет на себя обслуживающий персонал. Путешественникам с домашними питомцами также предоставляются дополнительные услуги, если животное во время перелета будет находиться в специальном переносном контейнере.
Дополнительная информация
Все больше и больше пользователей сети предпочитают получать любую информацию относительно авиаперевозчика через сайт компании. Что, собственно говоря, совершенно не удивительно, ведь, посетив официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com , можно даже не покидая дом. На сайте можно:
- Зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы, создав изначально личный кабинет.
- Периодически посещая личный кабинет, просматривать количество собранных бонусных милей.
- Находить авиабилет по приемлемой цене и в нужное для себя время.
- Оплачивать приобретение накопленными бонусными милями.
- Проходить регистрацию на рейс через систему онлайн, что позволит существенно сэкономить свободное время.
- Контролировать онлайн статус выбранного рейса.
- Заранее забронировать через интернет номер в гостиничном комплексе или оформить аренду легкового автомобиля, который будет ожидать своего временного владельца после приземления воздушного транспорта.
- Первым узнавать о новых супер предложениях и о бонусных программах, которыми предлагает воспользоваться организация «Дельта».
- Получить информацию относительно правил провоза багажа, чтобы не переплачивать за превышение допустимых лимитов.
- Более подробно ознакомиться с воздушным транспортом, используемым для перевозки пассажиров.
На сайте компании размещены схемы салонов авиалайнеров. Ознакомление с ними поможет клиенту выбрать самое удобное место, учитывая собственные предпочтения и пожелания.
Стоимость билетов
Сколько стоит билет на рейс, который обслуживает известный американский перевозчик, в первую очередь зависит от выбранного класса обслуживания. То есть бизнес-класс, включающий в себя огромное количество дополнительных услуг, стоит в несколько раз дороже, чем эконом.
Также уменьшить стоимость приобретения поможет заранее оформленный билет через систему онлайн, примерно за 2—3 месяца до назначенной даты вылета. Ежедневно в рейсы вылетают широкофюзеляжные Боинги 767, принадлежащие организации «Дельта», по маршруту Москва – Нью-Йорк из столичной воздушной гавани Шереметьево. Регистрация на рейс начинает свою работу за 3 часа и заканчивается за 40 минут до назначенного времени вылета. Учитывая многочисленные столичные автомобильные пробки, удобнее всего произвести регистрацию онлайн, чтобы без спешки и переживаний добраться до воздушного причала.
Телефон авиакомпании «Дельта» в Москве, +7 495 937 90 90 поможет потенциальным клиентам получить дополнительную информацию о нужном рейсе или узнать, из-за каких причин и на какой период переносится авиаперелет. Ознакомиться с комментариями и оставить собственные отзывы о Delta Airlines можно при посещении интернет-ресурса. Предлагаем посмотреть короткое наглядное видео о правилах безопасности пассажиров на борту.