Дополнительный багаж в авиакомпании Алроса — стоимость перевеса и правила

Провоз багажа и ручной клади в Алроса

Организация Алроса специализируется на пассажирских авиаперевозках. Она предлагает возможность приобрести билеты на внутренние рейсы, а также открыты направления в страны СНГ и Европы, а также Азии. Вылет предлагается из аэропорта Домодедово или Мирный. Компания сформировала надежный авиапарк, состоящий из современных самолетов, легко выдерживающих даже сложные климатические условия. Но авиакомпания Алроса устанавливает собственные условия относительно нормативов багажа и перевеса.

Предлагаемые условия

Компания предлагает своим пассажирам билеты по нескольким тарифам. По ним значительно отличаются требования, предъявляемые к бесплатному багажу. Для получения актуальной информации необходимо изучить квитанцию, полученную после покупки билета. Фирма Алроса предлагает тарифы:

Эконом Промо. По нему не придется вносить плату исключительно за ручную кладь. По тарифу не предусматривается место в отделении для багажа. Этот вариант подходит только для людей, которые предпочитают путешествовать налегке.
Эконом Лайт. В салон можно пронести сумку, общий вес которой не больше 10 кг. Но не получится передать в багажный отсек какие-либо чемоданы или иные предметы.
Эконом Стандарт. Гражданин может не только взять с собой сумку, вес которой достигает 10 кг, но и поместить в грузовой отдел дополнительные предметы, общий вес которых не превышает 23 кг.
Бизнес Лайт. Пассажиры, купившие билеты по этому тарифу, могут пронести в салон 15 кг вещей, а также им предоставляется дополнительное место в багаже. Не придется вносить плату, если вес чемодана, передающегося в багаж, не больше 32 кг.
Бизнес Стандарт. На борт разрешено приносить не больше 15 кг предметов, а вот в багаже выделается сразу 2 места, причем по каждому предлагается 32 кг.

Если в одном направлении летит сразу несколько людей, которые являются друзьями или родственниками, то авиакомпания предлагает возможность объединить все их предметы в единую ручную кладь. Хотя все вещи в аэропорту регистрируются отдельно на каждого человека. Но общий вес данных изделий не может быть больше 32 кг.

Внимание! Если у человека имеются хрупкие вещи, то целесообразно еще во время бронирования билета на самолет оформить их как допбагаж, но для этого они правильно упаковываются, что позволяет защитить их от порчи или поломки.

Нормы касаются не только массы, но и габаритов. Если человек проносит на борт с собой сумку, то сумма в трех измерениях не должна быть больше 115 см. Если кладь меньше 80 см, то ее можно расположить перед или под сидением. Если же вес превышает данное значение, то сумка перекладывается на верхнюю полку.

Что провозится сверх нормы без внесения платы?

Существует дополнительный багаж, который не причисляется к ручной клади, но его провоз не оплачивается. Отдельно можно пронести предметы:

складной зонт;
технические устройства, например, телефон, планшет или ноутбук;
куртка, пальто или иная верхняя одежда;
вечерний костюм, который предварительно укладывается в чехол;
книги или букеты цветов;
принадлежности для маленького ребенка, к которым относится коляска, люлька, а также детское питание;
средства для инвалидов, например, костыли или носилки, а также инвалидное кресло, если на борту имеется достаточно места для его установки;
багаж инкассаторов.

Внимание! Общий вес таких изделий не должен превышать 5 кг.

Когда придется вносить плату?

Если возникает перевес багажа, то его придется оплатить. Процесс может выполняться на сайте организации во время бронирования или непосредственно на регистрационной стойке в аэропорту. Если приходится перевозить негабаритные предметы, то для определения платы осуществляется взвешивание.

Стоимость перевеса зависит от характеристик и размеров предметов:

за первое и второе допместо вносится плата в размере 3 тыс. руб.;
за третье придется заплатить 3,5 тыс. руб.;
плата за четвертое допместо составляет 4 тыс. руб.;
если приходится оплачивать пятое или последующее место, то за каждое вносится плата в размере 4,5 тыс. руб.

За дополнительный багаж в грузовом отсеке плата рассчитывается по условиям:

если проносится груз, который не соответствует норме по габаритам, то придется доплатить 3 тыс. руб., причем такая же плата вносится, если возникает перевес в пределах от 23 до 32 кг;
если превышаются габариты или масса места, но придется доплатить 6 тыс. руб.;
если перевозится предмет, вес которого превышает норму и варьируется от 32 до 50 кг, то нужно заплатить 9 тыс. руб.

Если неоплаченные вещи или перевес обнаруживаются уже по прибытию, то во время регистрации придется внести двойную плату.

Нюансы для различных предметов

Правила провоза в авиакомпании Алроса считаются стандартными и похожими на условия других организаций. Существуют некоторые предметы, для которых предъявляются особые требования. К ним относятся домашние питомцы или музыкальные инструменты.

Внимание! Пассажиры еще на момент бронирования билета на самолет должны оповещать сотрудников авиакомпании о каких-либо специфических предметах.

Животные

Компания Алроса разрешает своим клиентам путешествовать вместе с домашними любимцами, но чтобы не столкнутся с отказом во время посадки, учитываются правила:

подготавливается ветеринарный паспорт и документ о прививках;
если планируется путешествие в другую страну, то делается международный ветеринарный паспорт;
предварительно запрашивается разрешение на привоз животного от представителей другой страны;
еще при оформлении билета указываются основные характеристики питомца, представленные породой, весом и видом;
запрещен перевоз животных в бизнес-классе, поэтому придется передавать контейнер с любимцем в багажный отсек;
в эконом-классе животное может проноситься в виде ручной клади, но ответственность за его жизнь и здоровье несет владелец;
для транспортировки покупается надежный контейнер, оснащенный ручкой или колесиками;
в переноске должны быть вентиляционные отверстия, а на пол укладывается абсорбирующий материал;
допускается провоз даже птиц, но их клетка накрывается плотным полотном.

Существуют определенные запреты, касающиеся животных, поэтому запрещен провоз домашнего скота, подопытных животных, больных особей или неприрученных зверей. Запрещено брать с собой в путешествие грызунов или рептилий, а также насекомых. Если во время полет животное наносит вред чужому имуществу, то владелец должен заплатить компенсацию. С собой можно провозить не больше трех питомцев.

Стоимость провоза животного зависит от разных факторов:

если человек путешествует со служебным псом или собакой-поводырем, то не придется вносить плату, хотя требуются документы, подтверждающие, что животное прошло обучение;
если клетка находится в салоне, поскольку соответствует нормам по весу и размерам, то за любимца придется заплатить 2,5 тыс. руб., но если планируются пересадки, то сумма увеличивается в два раза;
перевозка в багажном отсеке при весе до 8 кг стоит 2,5 тыс. руб. при прямых рейсах, а ели нужна пересадка, то придется заплатить 5 тыс. руб.;
если вес животного с контейнером до 23 кг, то плата увеличивается до 3,5 тыс. руб.;
если масса варьируется от 23 до 32 кг, то цена услуги составляет 5,5 тыс. руб.;
для крупных особей плата составляет 7,5 тыс. руб.

Если контейнер по габаритам превышает норму в 203 сам, то придется оплачивать дополнительное место.

Внимание! Для собаки-поводыря нужно приобрести заранее ошейник и намордник, а также получить сертификат, подтверждающий дрессировку.

Спортивное оборудование

Организация Алроса предлагает пассажирам 1 место без внесения платы, предназначенное для зимнего оборудования. Его масса не должна быть больше 23 кг, а общие габариты не превышают 200 см. Поэтому пассажиры могут взять без платы предметы:

оборудование для катания на сноуборде, к которому прикладывается снаряжение, представленное шлемом и ботинками;
комплект для катания на лыжах;
экипировка для игры в хоккей.

Читайте также:

Заповедники Алтайского края

Но если планируется перевозка велосипеда, то за него придется внести плату в размере 2 тыс. руб. при прямых рейсах. Если требуется трансфер, то плата увеличивается вдвое.

Музыкальные инструменты

Для перевозки данного оборудования требуется допместо, а также учитываются правила:

если вес предмета не превышает 23 кг, то провоз предлагается без внесения платы;
при массе от 23 до 32 кг и небольших габаритах изделия придется заплатить 4,5 тыс. руб.;
если обнаруживается превышение по размерам, но не по весу, то цена услуги перевозки составляет 2,5 тыс. руб.;
при массе от 23 кг и крупном размере плата равна 6,5 тыс. руб.;
если вес варьируется от 32 до 50 кг, то придется заплатить 8,5 тыс. руб.

Внимание! Вышеуказанные тарифы распространяются только на прямые рейсы, а если требуется пересадка, то сумма увеличивается вдвое.

Вещи для детей

Допускается проносить коляску для ребенка, если вес данного изделия меньше 10 кг. Не допускается наличие жестких конструкций. Если вес превышает 10 кг, то оборудование передается в багаж.

Если для малыша, которому еще нет двух лет, покупается отдельный билет, то невозможно бесплатно пронести на борт коляску.

Запрещенные вещи

Существуют предметы, которые нельзя перевозить самолетами компании Алроса. Поэтому ручная кладь не должна состоять из вещей:

различные виды огнестрельного или холодного оружия;
радиоактивные, химические, горючие или иные опасные вещества;
игрушки, которые по внешнему виду похожи на настоящее оружие.

Если планируется перевозка жидкостей, то на одного человека можно взять не больше 1 литра. Все напитки, супы, косметика или прочие изделия должны находиться в емкостях, объем которых не превышает 100 мл. Подготовленные бутыли укладываются в прозрачный пакет, сделанный из прочного пластика.

Как поступить при порче или утере багажа?

Иногда по вине перевозчика возникают ситуации, когда вещи пассажиров по разным причинам повреждаются или теряются. Поэтому целесообразно при бронировании билета оплачивать комбинированный страховой полис. По нему предоставляется защита от различных непредвиденных ситуаций. Выплачивается компенсация за урон, нанесенный как человеку, так и его имуществу.

При любых сложностях следует составлять претензию на имя руководителя авиакомпании. Обращение передается представителям фирмы в течение полугода после утери или порчи имущества. Документ рассматривается 30 дней, после чего гражданин получает ответ. Поврежденный багаж заменяется или ремонтируется, а также выплачивается компенсация. Если груз задерживается, то выплачиваются средства, необходимые для покупки средств первой необходимости.

Внимание! Если авиакомпания по разным причинам отказывается выплачивать компенсацию, то приходится инициировать судебное разбирательство.

Заключение

Авиакомпания Алроса предлагает своим клиентам услуги авиаперевозки. С собой можно провозить много вещей, которые находятся в салоне или багаже. Особые требования предъявляются к животным, спортивному оборудованию и другим аналогичным предметам. При перевесе придется вносить дополнительную плату.

Правила, нормы, тарифы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Алроса

«Алроса»: бесплатный багаж

С 1 марта 2022 года введены новые правила. На всех собственных рейсах авиа теперь действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест). Она дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и вида применяемого тарифа.

Норма бесплатного багажа:

Тарифная группа	Регистрируемый багаж
Бизнес стандарт	2 места по 32 кг каждое
Бизнес лайт	1 место до 32 кг
Эконом стандарт	1 место до 23 кг
Эконом лайт	без багажа
Эконом промо	без багажа

Размеры по сумме трех измерений – до 203 см.

Спортинвентарь

Различный спортинвентарь перевозится с ограничениями по количеству единиц, массе и размерам.

Вид спортинвентаря	Вес, кг	Стоимость перевозки, руб.
Вид спортинвентаря	Вес, кг	Прямой перелет	Трансфер
Одна пара лыж с одним комплектом снаряжения в общем чехле	23	бесплатно	бесплатно
Вторая пара лыж и снаряжения	23	2000	4000
Один сноуборд с комплектом снаряжения в общем футляре	23	бесплатно	бесплатно
Второй сноуборд со снаряжением	23	2000	4000
Чехол с хоккейной экипировкой и двумя клюшками	23	бесплатно	бесплатно
Второй чехол с хоккейной экипировкой и двумя клюшками	23	2000	4000
Велосипед в упаковке	23	2000	4000

Сверхнормативный багаж

Пассажир обязан заранее информировать перевозчика о предполагаемой массе и количестве мест багажа сверх установленной нормы, при этом обязательно осуществляется бронирование такого багажа.

Если багаж превышает бесплатную норму по количеству мест, весу или размеру (более 203 см по сумме трех измерений), то за него нужно доплатить по следующим тарифам:

Категория багажа	Категория превышения	Прямая перевозка	Трансферная перевозка
Сверхнормативное место (при весе до 23 кг, размер до 203 см)	1-е и последующие места сверх нормы	2 000 руб	4 000 руб
Превышение веса одного места (при размере до 203 см)	Превышение веса от 24 кг, но не более 32 кг	2 000 руб	4 000 руб
Превышение размеров (в дополнение к ставкам по другим категориям превышения)	Превышение размера более 203 см в сумме трех измерений (негабаритный багаж)	2 000 руб	4 000 руб
Предоплаченный багаж за 1 место весом до 23 кг/203 см	При согласовании с авиакомпанией по эл.почте [email protected]	2 000 руб	4 000 руб

Перевозка различных категорий багажа на «Алроса» (ОСОБАЯ категория багажа)

Категория	Прямая перевозка	Трансферная перевозка
Огнестрельное оружие 1 ед, в т.ч. 5 кг патронов (без наличия багажа)	бесплатно	бесплатно
Огнестрельное оружие 1 ед, в т.ч. 5 кг патронов (сверх разрешенного 1-го места багажа)	2 000 руб	4 000 руб
Патроны не более 5 кг (независимо от количества мест багажа)	бесплатно	бесплатно
1-й комплект лыжного оборудования (1 или 2 места общим весом не более 23 кг) дополнительно к 1-му месту багажа	бесплатно	бесплатно
2-й комплект лыжного оборудования весом до 23 кг	2 000 руб	4 000 руб
1-й комплект сноуборда (1 или 2 места общим весом не более 23 кг) дополнительно к 1-му месту багажа	бесплатно	бесплатно
2-й комплект сноубордного оборудования весом до 23 кг	2 000 руб	4 000 руб
Чехол с 2 хоккейными клюшками (1 место общим весом не более 23 кг) дополнительно к 1-му месту багажа	бесплатно	бесплатно
2-й чехол с 2 хоккейными клюшками общим весом не более 23 кг	2 000 руб	4 000 руб
Велосипед весом до 23 кг	2 000 руб	4 000 руб
Прогулочная детская коляска (дети от 0 до 12 лет)	бесплатно	бесплатно
Музыкальные инструменты (1 место общим весом не более 23 кг /203см)	бесплатно	бесплатно
Инвалидная коляска	бесплатно	бесплатно

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);

вещи пассажира, массой одного места более 32 кг;
животных (птиц), за исключение собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров и служебных собак в сопровождении пассажира, являющегося сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Собаки-поводыри и служебные собаки перевозятся в счет нормы бесплатной перевозки.

Перевозка такого багажа оплачивается по его фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа. Багаж массой одного места свыше 50 кг перевозится только по предварительному согласованию с авиакомпанией и оплачивается за полную массу, или оформляется как груз.

Как поступить при порче или утере багажа?

Внимание! Если авиакомпания по разным причинам отказывается выплачивать компенсацию, то приходится инициировать судебное разбирательство.

Объединение багажа

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт назначения или пункт остановки, одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), допускается объединение норм бесплатного провоза багажа – как по количеству мест, так и по весовой норме. При этом вещи оформляются на каждого пассажира индивидуально.

Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Одно место багажа не должно превышать 32 кг.

Что провозится сверх нормы без внесения платы?

складной зонт;
технические устройства, например, телефон, планшет или ноутбук;
куртка, пальто или иная верхняя одежда;
вечерний костюм, который предварительно укладывается в чехол;
книги или букеты цветов;
принадлежности для маленького ребенка, к которым относится коляска, люлька, а также детское питание;
средства для инвалидов, например, костыли или носилки, а также инвалидное кресло, если на борту имеется достаточно места для его установки;
багаж инкассаторов.

Внимание! Общий вес таких изделий не должен превышать 5 кг.

Багаж в салоне

Если вы решили взять с собой в полет вещи, требующие особых мер предосторожности (кино–, фото-, теле–, видео- радиоаппаратура, электронные и оптические приборы, оргтехника, музыкальные инструменты, хрупкие вещи), вы можете перевезти их в салоне воздушного судна.

Перевозка багажа в салоне предварительно согласуйте с перевозчиком. Информировать перевозчика нужно при оформлении бронирования перевозки или приобретении билета. На багаж в салоне самолета оформляется отдельный билет, стоимость его составляет 100% тарифа, по которому оформлена перевозка сопровождающего его пассажира.

Масса перевозимого в салоне багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (не более 80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна иметь приспособления для его крепления в пассажирском кресле.

Доставка багажа, перевозимого в салоне, к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна производится пассажиром.

Важно!

Количество мест багажа, допускаемых к перевозке в самолете, указывается в маршрут-квитанции (1 км – одно место, 2 км – два места).

По правилам авиа, зарегистрированный багаж пассажира должен перевозиться на том же воздушном судне, на котором летит сам пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, перевозчик должен перевезти такой багаж самолетом, который выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.

Если пассажир не явится на посадку в самолет после регистрации, его багаж в обязательном порядке снимут с борта.

С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента его выдачи доступ пассажира к багажу не разрешается.

Провоз животных в Алроса

В самолетах авиакомпании Алроса пассажиры могут перевозить ухоженных и прирученных домашних питомцев при соблюдении некоторые правил и норм, установленных перевозчиком.

Нормы и тарифы на провоз животных:

Птицы, собаки и кошки весом до 8 кг с учетом клетки или контейнера перевозятся в салоне самолета на руках у пассажира, без предоставления отдельного места. Стоимость услуги – 2000 рублей.
Животные, вес которых с учетом клетки превышает 8 кг, перевозятся в грузовом отделении в специальных контейнерах. Допустимые габариты перевозимого аксессуара, где находится животное – 102х72х76 см. Стоимость провоза – от 2000 до 7000 рублей, что зависит от веса.

Животные на борту пассажирских авиалайнеров Алроса транспортируются при наличии медицинских документов, оформленных в ветеринарной службе. Как перевозить животных в самолете по России и за границу можно прочитать тут.

Запрещено сдавать в багаж

Авиа не принимает к перевозке в качестве багажа:

предметы и вещества, перевозка которых запрещена законом Российской Федерации и постановлениями Правительства, правилами и предписаниями государственных органов Российской Федерации, международными документами в области гражданской авиации, международными соглашениями Российской Федерации, документами государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
сжатые и сжиженные газы;
легковоспламеняющиеся жидкости;
воспламеняющиеся твердые вещества;
окисляющие вещества и органические перекиси;
токсичные вещества;
радиоактивные материалы;
едкие и коррозирующие вещества;
ядовитые и отравляющие вещества;
оружие огнестрельное, холодное и газовое;
другие материалы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж, а также создающие угрозу полета воздушного судна;
урны с прахом;
батареи или элементы литий-металлические, или ионно-литиевые, запасные, для бытовых электронных устройств, которые имеют повышенное содержание лития (больше 4.160Wh или 2G).

Изделия и вещества, которые можно перевозить в ограниченном количестве в качестве багажа пассажира:

а) арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;

б) хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм

в) алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира

г) аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл – не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.

Провоз жидкостей

В аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета перечисленные ниже вещества в емкостях, объемом не более 100 мл и общим объемом не более 1 л. Ограничение распространяется на:

воду, супы, сиропы;
кремы, лосьоны и масла;
духи;
спреи;
гели;
тушь;
содержимое баллончиков;
пасты;
смеси жидких и твердых веществ;
любые иные подобные вещества.

Емкости вы должны поместить в прозрачный пластиковый пакет. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл «Алроса» к перевозке не принимает; даже если емкость заполнена частично.

Как исключение — перевозка лекарств, детского и специального питания.

Перевозка животных и птиц

Для перевозки животных и птиц на рейсах «Алроса» пассажир обязан обеспечить контейнер (клетку), который должен отвечать следующим требованиям:

быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться. Размер контейнера (клетки) не должен превышать габаритов 102х72х76 см, масса животного вместе с контейнером должна быть не более 50 кг;
иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
должен проветриваться с трех сторон, основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки). Вентиляционные отверстия должны быть такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством влагопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки запрещено;
иметь ручки для переноса.

Контейнер может быть изготовлен из твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева. Перевозка животных в контейнере из проволоки запрещена.

В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах, коробках с отверстиями для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.

В багажных помещениях воздушного судна на одном рейсе допускается перевозка не более трех животных. Перевозка животных – антагонистов (кошка, собака) в одном багажном помещении не разрешается.

Перевозка горных лыж и сноубордов

На одного пассажира разрешается бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (один чехол с одной парой горных лыж и одной парой лыжных палок или один чехол с одним сноубордом) и дополнительного оборудования (чехол с одной парой ботинок и одним шлемом), в количестве не более двух мест багажа общей массой не более 23 кг в дополнение к установленной перевозчиком норме бесплатного провоза багажа.

При перелетах групп пассажиров, пассажиров, следующих совместно, запрещается суммирование нормы бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения, в том числе не разрешается провоз более одной пары лыж или более одного сноуборда, более одной пары ботинок и одного шлема в одном чехле.

На дополнительное снаряжение (лыжные палки, ботинки, шлем), перевозимое без лыж или сноубордов, норма бесплатного провоза сверх установленной перевозчиком нормы не распространяется.

Каждое место багажа с горнолыжным снаряжением и дополнительным оборудованием должно соответствовать требованиям правил перевозки багажа на рейсах перевозчика. Багаж с горнолыжным снаряжением и дополнительным оборудованием, перевозимый в количестве 3 места и более или общей массой свыше 23 кг, оплачивается как сверхнормативный багаж. Багаж с горнолыжным снаряжением и дополнительным оборудованием, имеющий габариты более 203 см по сумме трех измерений, оплачивается как негабаритный багаж.

Ручная кладь

С собой в салон самолета Вы можете бесплатно взять:

дамскую сумочку или портфель;
папку для бумаг;
зонт;
трость;
букет цветов;
верхнюю одежду;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат и видеокамеру;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детскую люльку, в том числе мягкую люльку-переноску, вкладываемую в детскую коляску-трансформер, при перевозке ребенка (не допускается перевозка в салоне воздушного судна люльки, представляющей собой жёсткий короб верхней части разбирающейся детской коляски);
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Общая масса перечисленных предметов не должна превышать 10 кг, за исключением кресла-коляски.

Каждому пассажиру бизнес-класса разрешено проносить в салон ручную кладь весом 15кг.

При бронировании авиабилета можно выбрать опцию «Тяжелая ручная кладь».

Тяжелая ручная кладь для участников программы лояльности «Алмазная миля» Алмазного и Золотого уровней – бесплатно.

Запрещены к перевозке в ручной клади любые предметы и вещества из этого списка.

Все о багаже

Ручная кладь

В качестве ручной клади может перевозиться багаж размерами не более 115 см по сумме трех измерений (длина×ширина×высота: 55×40×20 см) и не превышающий вес – 10 кг для пассажиров экономического класса и 15 кг для пассажиров бизнес-класса.

С собой в салон самолета Вы можете бесплатно взять в качестве ручной клади сверх нормы:

рюкзак весом не более 5 кг и габаритами в сумме трёх измерений не более 75 см;
дамскую сумочку или портфель;
папку для бумаг;
зонт;
трость;
букет цветов;
верхнюю одежду;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
костюм в портпледе;
детскую люльку, в том числе мягкую люльку-переноску, вкладываемую в детскую коляску-трансформер, при перевозке ребенка (не допускается перевозка в салоне воздушного судна люльки, представляющей собой жёсткий короб верхней части разбирающейся детской коляски);
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
товары, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не должен превышать 3 кг и габариты которого в сумме трёх измерений не должны превышать 75 см .

Запрещены к перевозке в ручной клади любые предметы и вещества из этого списка .

Регистрируемый багаж

Максимально допустимый вес единицы багажа на рейсах АЛРОСА составляет 23 кг, а его максимальный размер не должен превышать в сумме трех измерений (длина×ширина×высота) 203 см.

БИЗНЕС СТАНДАРТ – бесплатно разрешено провозить 2 (два) места сдаваемого багажа весом до 32 кг каждое место.
БИЗНЕС ЛАЙТ – бесплатно разрешено провозить 1 (одно) место сдаваемого багажа весом до 32 кг.
ЭКОНОМ СТАНДАРТ – 1 (одно) место сдаваемого багажа весом до 23 кг.
ЭКОНОМ ПРОМО и ЭКОНОМ ЛАЙТ — не включают в себя возможности бесплатного провоза багажа.

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 32кг;
курьерскую корреспонденцию и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
животных (птиц), за исключение собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров и служебных собак в сопровождении пассажира, являющегося сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Собаки-поводыри и служебные собаки перевозятся в счет нормы бесплатной перевозки.

Перевозка такого багажа оплачивается по его фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Тяжелый багаж

Если вес любой из единиц регистрируемого багажа превышает 23 кг, то за каждое место такого багажа взимается дополнительная плата. Максимальный вес одной единицы регистрируемого багажа – 32 кг.

В случае, если Ваш регистрируемый багаж превышает как габаритные, так и весовые нормы, обе платы будут взиматься одновременно.

Багаж массой одного места свыше 50 кг перевозится только по предварительному согласованию с Авиакомпанией и оплачивается за полную массу, или оформляется как груз по правилам перевозки груза.

Негабаритный багаж

Если место багажа превышает в сумме трех измерений 203 см, то с пассажира взимается дополнительная плата за негабаритный багаж. При этом вес багажа не должен превышать 23 кг.

Ценный багаж

Сбор за объявление ценности багажа — 0,5%, за объявление ценности груза — 1% с суммы объявленной ценности.

Спортивный инвентарь

Вы можете провезти комплект спортивного снаряжения на рейсах АЛРОСА бесплатно дополнительно к 1-му месту багажа, если багаж уже включен в тариф, либо за дополнительную плату для тарифов ЭКОНОМ ПРОМО и ЭКОНОМ ЛАЙТ.

В такой комплект входит:

одна пара горных лыж с лыжными палками или сноуборд с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки) — одно или два места общим весом не более 23 кг;
чехол с двумя хоккейными клюшками — одно место общим весом не более 23 кг.

За дополнительную плату вне зависимости от тарифа можно провезти:

велосипед — 1 место весом не более 23 кг,
другой спортивный инвентарь ( рыболовное снаряжение, доски для сёрфинга, акваланги, вёсла, шесты, иной спортивный инвентарь) — при наличии технической возможности и по согласованию с перевозчиком.

Обращаем Ваше внимание на то, что спортивное оборудование должно быть должным образом упаковано. Услугой упаковки багажа Вы можете воспользоваться в аэропорту.

Обратите внимание, что на рейсах, выполняемых нашими партнёрами, могут действовать другие правила перевозки спортивного снаряжения.

Другой особый багаж

Громоздкие предметы, музыкальные инструменты, другие хрупкие и ценные предметы, которые не относятся к категории ручной клади, включаются в общую норму багажа.

Если Вы хотите перевезти какой-либо специальный багаж, не указанный здесь, пожалуйста, свяжитесь с представителями АЛРОСА для получения более детальной информации.

Поскольку место для перевозки нестандартного багажа в каждом самолете ограничено, просим Вас согласовывать с Нами перевозку любого нестандартного багажа заранее.

Музыкальные инструменты и хрупкие предметы

Музыкальные инструменты и хрупкие предметы могут быть приняты к перевозке в салоне, при этом их помещают в кресло рядом с пассажиром. На их перевозку в салоне воздушного судна оформляется отдельный билет, стоимость которого составляет 100 % тарифа, по которому оформлена перевозка сопровождающего его пассажира.

Масса перевозимых в салоне музыкальных инструментов или хрупких предметов не должна превышать среднее значение массы пассажира (не более 80 кг), а габаритные размеры багажа должны позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна иметь приспособления для его крепления в пассажирском кресле.
Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром самостоятельно.

Если Вам необходимо перевезти виолончель, гитару, другой инструмент или хрупкий предмет, свяжитесь с билетной кассой АЛРОСА или другими билетными кассами.

Небольшие хрупкие предметы и музыкальные инструменты, не требующие отдельного места, могут перевозиться в салоне в качестве дополнительного ручного багажа с дополнительной оплатой.

Инвалидное кресло

Инвалидное кресло, если оно необходимо для передвижения пассажира, провозится без дополнительной платы.

Детские коляски и люльки

Для путешествия младенца/ребенка можно бесплатно провезти детскую коляску-трость или переносную люльку весом до 10 кг. Детская коляска массой более 10 кг перевозится только в качестве зарегистрированного багажа

Оружие

Огнестрельное и другое оружие разрешается перевозить только в сдаваемом багаже, в надлежащей упаковке и в разряженном состоянии в соответствии с Федеральными правилами и правилами Авиакомпании.

Трансферная перевозка любых видов оружия и боеприпасов запрещена.

Перевозка оружия возможно только с наличием действующего официального разрешения органов власти на право хранения и ношения оружия, а также только по предварительному согласованию с Перевозчиком. Просим заранее предупредить авиакомпанию о вашем намерении. Напишите нам об этом или обратитесь в офис агентства, где покупали билет.

Правила, которые помогут безопасно арендовать курортное жилье онлайн

8 профессиональных советов, которые помогут безопасно снять квартиру

Неопытных арендаторов жилья легко обмануть, поэтому они нередко становятся жертвами мошенников. Но даже опытные иногда попадают в неприятные истории только из-за того, что пустили отношения с владельцами на самотек и не договорились с ними «на берегу» об условиях найма.

Профессиональные риелторы дали потенциальным нанимателям жилья несколько советов, которые помогут заключить безопасную сделку.

1. Не гонитесь за дешевизной

Минимальная стоимость аренды в Москве сегодня составляет около 20 тыс. руб. за однокомнатную квартиру. Все, что предлагается в объявлениях значительно дешевле, вероятнее всего, обман. «Квартир по стоимости ниже рынка не бывает, и если вам попался изумительно дружелюбный арендодатель, который почему-то очень дешево сдает отличную квартиру с прекрасным ремонтом, значит вас где-то обманывают. Все реальные арендодатели внимательно изучили рынок и готовы торговаться за каждый рубль», — советует эксперт агентства недвижимости Century 21 Milestone Александр Григорьев.

2. Не спешите с авансом

Не спешите авансировать понравившуюся вам квартиру сразу на просмотре. Во-первых, вы ведь не уверены, что общаетесь именно с собственником (кто и как потом вернет эти деньги?). Во-вторых, вы еще будете смотреть другие варианты, которые, возможно, понравятся вам больше.

3. Не платите деньги за сомнительные услуги

Такой вид обмана, как публикация липовых объявлений по заниженной стоимости и сбор денег за контакты собственника, до сих пор существует. Поэтому помните, что любые платежи агенту или агентству производятся только после подписания договора аренды.

«На рынке аренды существуют так называемые информационные агентства, которые за определенную плату предлагают доверчивым гражданам подобрать качественное и недорогое жилье, — поясняет управляющий директор компании «Миэль-Аренда» Мария Жукова. — За свою работу они просят 5–8 тыс. руб., обещая найти квартиры с ценой ниже рынка на 20–30%. Оплатив аванс, клиент получает список с номерами телефонов якобы собственников дешевых квартир. Но во время обзвона оказывается, что по указанным телефонам квартир в аренду либо нет вообще, либо они сдаются по рыночной цене, а не по той, которую обещали мошенники».

4. Проверьте документы

Главное, что проверяет риелтор во время общения с собственником и на что следует обратить внимание при самостоятельном подборе жилья, — это документы. Вам должны предоставить оригиналы паспорта и свидетельства о собственности — никаких копий и ламинированных документов. Нередки случаи, когда по поддельным документам квартира сдается одновременно нескольких арендаторам.

5. Составьте опись имущества

При осмотре квартиры главное не спешить, внимательно осмотреть внешний вид и состояние квартиры, мебели и бытовой техники. После чего нужно составить опись имущества — либо на специальном бланке акта о приеме жилого помещения, либо в свободной форме. Опишите внешний вид и техническое состояние мебели, освещения, бытовой техники, окон и дверей. Если что-то не работает, это тоже нужно зафиксировать при описи имущества, чтобы потом было проще разбираться с претензиями собственника.

6. Заключайте договор

Обязательно подпишите договор аренды. В нем регламентируются отношения двух сторон, указываются предмет договора, права и обязанности каждой из сторон, а также точный адрес, информация о владельце или о владельцах, сроки договора. Немаловажный пункт договора — это оплата, ее форма, размер и сроки. Плюс все дополнительные расходы, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации: кто из двух подписывающих договор сторон за что несет ответственность, например в случае форс-мажора (затопления своей квартиры или соседей).

«Если договора нет, то риски возрастают многократно, поскольку любые устные договоренности мгновенно разбиваются при возникновении каких-либо сложных ситуаций», — предупреждает Мария Жукова.

7. Расплачивайтесь по безналу

Крайне желательно, чтобы платежи по договору шли по безналичному расчету, поскольку это фактическое подтверждение оплаты. Но если вы расплачиваетесь наличными, необходимо брать расписки. Это не всегда удобно, поэтому безналичный расчет проще.

8. Работайте с риелтором

Работайте с агентами по поиску и аренде квартиры. Это позволит избежать мошеннических схем, потери времени от обзвона несуществующих объявлений, согласования времени встречи, подготовки документов. С агентом вы снимете квартиру быстрее, а иногда и дешевле.

«Нормальной рыночной практикой является оплата агентству 50% от месячной арендной платы, оплата арендодателю депозита в размере одной месячной платы и оплата за первый месяц аренды, — отмечает Александр Григорьев. — Отличные от этих условия должны быть разумно обоснованы».

Аренда недвижимости на заграничных курортах: как грамотно снять жилье

Массовый туризм по системе «все включено» не теряет своей популярности, но все чаще российские граждане организовывают отпуск самостоятельно и предпочитают останавливаться не в отелях, а в апартаментах и частных домах. Так получается просторнее, комфортнее, уютнее и без проблем с питанием — в общем, как дома. Правда, найти зарубежный «дом» на время отпуска не так просто, как кажется на первый взгляд, в наш век Интернета и информации.

Журнал о недвижимости MetrInfo.Ru решил выяснить, как арендовать зарубежное жилье без лишних проблем, да еще и сэкономить.

Способы аренды

Арендовать курортное жилье за рубежом можно несколькими способами. обратиться в турагентство, в котором уже не раз покупались путевки или которое порекомендовали друзья и знакомые. Если компания серьезная, то, скорее всего, она не откажет в подборе недвижимости либо даст совет, куда еще можно обратиться. можно пойти в российское агентство недвижимости, работающее с той страной, куда хочется отправиться в отпуск. «Дело в том, что многие россияне приобретают жилье за рубежом, чтобы получать доход от его сдачи в аренду, сохраняя тем самым свои активы. И значительная часть таких покупателей обращается за помощью в вопросе аренды в ту же компанию, что помогла приобрести объект. Таким образом, в агентствах зарубежной недвижимости формируется большой банк предложений по аренде. Это и апартаменты, и таунхаусы, и виллы в разных рассказывает Елена Кволек, генеральный директор компании «Контраст Эстейт».

«Практически все солидные агентства, продающие зарубежную недвижимость, впоследствии оказывают своим клиентам услуги по сдаче этой собственности в аренду. Так, все наши покупатели могут рассчитывать на управление недвижимостью, что предусматривает и подбор добавляет Александр Дьяченко, «Центра Греческой Недвижимости». Сегодня есть даже такие компании, которые сделали аренду недвижимости за рубежом одним из основных видов своей деятельности наряду с продажей. Они предлагают не только объекты своих покупателей, но и другое жилье. «Например, существует сервис Tranio.Ru. При поступлении заявки на аренду менеджеры обращаются к проверенным партнерам, которые находятся непосредственно в стране, где подбирается рассказывает Марина Филичкина, старший менеджер по продажам Tranio.Ru. никто не запрещает россиянам самостоятельно обращаться в зарубежные агентства по недвижимости, которые занимаются продажей и арендой либо специализируются только на аренде — благо найти их контакты в Интернете совсем не сложно. А можно и вовсе обойтись без агентств, занявшись поиском подходящего жилья самостоятельно, что сегодня очень популярно. Для этого существует множество специализированных сайтов: HomeAway, Niumba, 9flats, TravelRent, Airbnb и т. д. Некоторые из них предлагают русскоязычную версию и даже имеют представительства в Москве. Предложения по аренде на этих ресурсах размещают собственники жилья, они указывают свои контакты, так что можно связаться с владельцем и обговорить все детали, а после забронировать объект онлайн либо по телефону, как правило, переведя на счет арендодателя залог — от всей стоимости аренды. Также на сайтах можно найти отзывы от прежних арендаторов и узнать, насколько хорош тот или иной объект недвижимости.

Один из самых проверенных и надежных способов арендовать жилье — действовать по рекомендациям друзей и знакомых, которые уже снимали апартаменты или виллу. От знакомых можно получить контакты собственника либо агентства, после чего связываться с ними напрямую.

Также можно снимать жилье, уже приехав на курорт, через местных риелторов либо непосредственно у собственников. Правда, такой вариант большинство экспертов считает непродуктивным, авантюрным и, пожалуй, даже опасным: «Поиск недвижимости на месте, как это делалось в свое время, например в Крыму, скорее всего, не увенчается успехом, потому что спрос на рынке аренды больше, чем предложение, особенно если речь о бюджетных уверяет Мария Царфати, руководитель отдела аренды зарубежной недвижимости консалтинговой компании «Страна Плюс».

«Искать жилье на месте в горячий сезон — это только для любителей экстрима. Заключать договор лучше заранее, чтобы выбрать то, что нужно, а не то, что осталось, потому что не нужно уверяет Ольга Горячкина, руководитель отдела зарубежной недвижимости агентства Rentsale.

Аренда через Интернет: дешевле, но рискованней

Конечно, арендовать жилье за границей хочется с наименьшими рисками, но наиболее экономично. Совместить эти пожелания весьма непросто. Как отмечает Елена Кволек, безопаснее всего арендовать жилье, пользуясь рекомендациями родных и близких, но не всегда это экономичнее: недвижимости на рынке много, и у незнакомого собственника она может быть дешевле, но при этом совсем не хуже. Расширить базу предложений помогает Интернет: на сайтах размещаются сотни и тысячи вариантов в каждой стране.

Однако при выборе недвижимости онлайн повышаются риски. «Случается так, что арендодатель при встрече запрашивает гораздо более высокую цену, чем заявлял на предупреждает Александр Дьяченко. Либо, как отмечает Ольга Горячкина, недобросовестный владелец может сдать недвижимость другому, если тот предложит более выгодную ставку.

Еще хуже, если арендодатель окажется мошенником. В таком случае, пролетев тысячи километров, можно не найти ни арендованного дома, ни того, кто его «сдал». «Схемы мошенничества становятся все умнее. Например, многие туристы переводят деньги частным лицам в качестве резерва, их обещают встретить в аэропорту или сообщают адрес, где их якобы встретят и поселят, но в конечном итоге не встречают. И вот семья с маленьким ребенком оказывается на улице, надо срочно искать отель, а они в сезон переполнены. В результате попытка сэкономить приводит к большим затратам. К сожалению, подобные ситуации бывают рассказывает Виктория Кутузова, директор по продажам русского представительства испанской компании Grupo Mahersol.

Аренда недвижимости на заграничных курортах: как грамотно снять жилье

Способы аренды

Аренда через Интернет: дешевле, но рискованней

«Например, к нам обращалась семейная пара, которая арендовала апартаменты в Испании. Они перевели платеж, и еще хорошо, что обнаружили мошенничество до заезда: на самом деле такие апартаменты не сдавались. Еще один пример: долгое время на одном из порталов по аренде недвижимости за рубежом был выставлен дом, но в реальности он никогда не сдавался говорит Мария Царфати. Если при этом жилье оплачивается полностью,— а такое условие выдвигают нередко, особенно в высокий то потери могут быть существенными.

Кроме того, для бронирования жилья через Интернет все же не обойтись без знания иностранного языка: почитать о недвижимости можно и на русском, но с арендодателем придется общаться на иностранном, чтобы выяснить детали и заказать необходимые дополнительные услуги: трансфер, няню для ребенка, дополнительную кровать и т. п. Иногда даже английского бывает не достаточно, ведь собственники могут говорить только на своем родном языке. Также, как правило, самостоятельное бронирование требует времени: нужно выбрать варианты, изучить их, прочитать отзывы, проверить актуальность информации у владельца (причем в Интернете много неактуальной информации), и если предложение в результате не устроит, придется искать другое. Терпения на это хватает далеко не у всех. А еще при аренде через Интернет наверняка придется столкнуться с дополнительными затратами на телефонные переговоры и на перевод денег за границу.

Цена аренды на самом деле может оказаться не такой низкой, как предполагается. «В Интернете могут размещать объявления и целые группы посредников, и их трудно различить в общей массе сообщает Например, в Испании арендой занимаются все кому не лень, в стране кризис, и можно легко наткнуться на объявление от испанца с испанским контактным номером, которое на самом деле выложил говорит Виктория Кутузова. Таким образом, как отмечает Александр Дьяченко, сэкономить на комиссии получается не всегда.

Аренда через агентства: рисков меньше, цены выше

В то же время агентства недвижимости порой предлагают весьма гуманные цены, так как представляют объекты своих же покупателей, и им нет смысла завышать стоимость. «К примеру, наши предложения обычно дешевле рыночных, ведь в нашем случае есть клиент, которому мы продавали недвижимость и который хочет ее сдать, как правило, чтобы оправдать коммунальные расходы, и есть клиент, который хочет пожить в Испании время и снять недорого рассказывает Виктория Кутузова.

«То есть, обращаясь в солидное агентство недвижимости, можно получить апартаменты или виллу фактически из первых рук, по фиксированной цене и без лишних делает вывод Александр Дьяченко. А те компании, которые вывели услуги по аренде недвижимости в отдельный бизнес, тесно взаимодействуют с зарубежными партнерами и имеют скидки за оборот либо получают свою комиссию от владельцев жилья. «Например, при аренде недвижимости через Tranio.Ru арендатор не несет никаких дополнительных расходов, у нас нет скрытой комиссии», — утверждает Марина Филичкина.

Впрочем, в большинстве офлайновых агентств недвижимости придется платить небольшую комиссию, но зато аренда жилья через агентство — пожалуй, самый надежный, удобный и быстрый способ. Арендаторам не приходится беспокоиться о деталях бронирования, за них все делает компания. «Все вопросы решаются с одним менеджером, который и подбирает варианты объектов на конкретные даты с учетом имеющегося бюджета, и ведет переговоры отмечает Марина Алексеева, генеральный директор Just Real Consult GmbH. «Также есть гарантия, что недвижимость будет соответствовать описанию и фотографиям, а все вопросы и пожелания будут решаться без видимых сложностей для клиента. Причем возможна организация дополнительных услуг (найма персонала, аренды автомобиля, закупки продуктов, трансфера и т. п.) до момента заезда, таким образом, не придется на месте решать организационные вопросы в ущерб отдыху. Кроме того, обращение в агентство — это экономия своего времени, которое можно посвятить работе и общению с близкими, а не многочасовым поискам рассуждает Мария Царфати. «А если появятся проблемы, то всегда можно предъявить претензии компании. В случае же самостоятельного поиска вариантов аренды все связанные с этим риски арендатор принимает добавляет Александр Дьяченко.

Выбирать агентство нужно тщательно, ориентируясь на его репутацию и масштабы деятельности. И уж точно не стоит обращаться в российские компании, которые не имеют представительств и партнеров за рубежом: в этом случае комиссии могут быть выше, а риски останутся такими же существенными, как и при бронировании через

Специалисты рынка недвижимости также не советуют обращаться в туристические компании: «Риск работы с турфирмами состоит в том, что аренда жилья — это не их бизнес, они не знают всех тонкостей законодательства страны, особенностей рынка недвижимости. Поэтому, даже имея самые благие намерения, турфирма в качестве агента по недвижимости может принести немало неприятных минут уверяет Александр Дьяченко. Да и комиссия в этом случае тоже будет высокой.

Снять жилье за границей можно разными способами, но идеального, к сожалению, нет. Самые популярные на сегодняшний день — поиск недвижимости на и обращение в агентства по недвижимости. Если действовать самостоятельно, через Интернет, то можно получить доступ к широкому ассортименту недвижимости по сравнительно низким ценам. Но такой способ требует терпения, внимательности и знания иностранных языков. Кроме того, за красивыми картинками может скрываться недобросовестный владелец или мошенник, и в этом случае есть риск остаться без крова и отправиться на поиски отеля посреди ночи. Чтобы этого избежать, надежнее бронировать зарубежное жилье через агентства по недвижимости, хотя выбор объектов при этом может быть ограничен лишь базой компании, а цена в большинстве случаев выше, так как включает комиссию. Сэкономить можно, разве что обратившись в те агентства, которые помогают своим клиентам, купившим недвижимость, впоследствии ее сдавать либо получают свою комиссию с владельцев жилья.

Как забронировать отпускное жильё самостоятельно?

В данной статье вы найдёте советы и конкретные инструкции по самостоятельному бронированию апартаментов, отелей и вилл.

Алгоритм самостоятельного бронирования жилья

Выбираем систему бронирования
Регистрируемся
Сравниваем
Определяемся
Оплачиваем
Заезжаем

Это если кратко, но конечно, это не всё. Не пугайтесь.
Самое главное, запаситесь терпением, возьмите листочек и ручку, чтобы сравнивать варианты, заведите карту и банковский счёт, если у вас их ещё нет и вперёд!

Как забронировать отель?

Где бронировать?

Самый крупный поисковик отелей от Hotelscombined, он же Roomguru. Здесь вы найдёте всё – от комнаты в дешёвом хостеле до номера в пятизвёздочном отеле. Можно указывать какие угодно фильтры, сразу видеть рейтинг и отзывы, а также перемещаться по карте без глюков. Существенным плюсом roomguru является понятная и простая регистрация. Осуществляет поиск сразу по нескольким системам, сравнивает цены и выдаёт лучший вариант.

Hotellook – аналогичен предыдущему, с большим выбором от различных посредников. Можно также играться с фильтрами и картой.

Как бронировать:

Ума не приложу, зачем и для кого пишутся многотомники «Война и мир» на тему «Как забронировать отель самостоятельно?»

В любой системе бронирования первое, что нужно сделать – зарегистрироваться. Далее всё интуитивно понятно: выбираете город, нужные параметры и сортируете (по популярности, по цене и т.д.). Находите нужный вариант, списываетесь с исполнителем, если это возможно. Устраивает? Вносим платёжную информацию, заполняем необходимые поля и жмём «Забронировать», ну или в обратном порядке. После нам на электронную почту приходит подтверждение от системы, вот и всё. У нас забронирован номер в гостинице.

Советы по бронированию отелей:

Начинайте поиск предложений с системы бронирования. Если ваш выбор падает на частный отель или гостевой дом, не спешите оплачивать. Найдите сайт отеля и напишите в, так называемый, клиентский отдел, что хотите провести такое-то количество дней (желательно не меньше недели) и нашли такую-то цену на таком-то ресурсе. Вы получите ответ в течение двух-трёх суток. Дольше ждать не нужно.

Если ваш выбор падает на гостиницу, входящую в крупную сеть, или её уровень не ниже 5 звёзд, легче и дешевле бронировать через поисковик. Однако ещё до вселения в номер обязательно зарегистрируйтесь в системе лояльности самого отеля, если таковая имеется. Во-первых, уже при первом вашем проживании вам могут предоставить скидки на дополнительные услуги (SPA, трансфер) либо как «постоянному» клиенту предложить «плюшки» в виде бутылки шампанского и фруктов, позднего ужина и т.д.
При бронировании всегда выбирайте опцию «бесплатная отмена». А после оплаты всё равно продолжайте мониторить цены на поисковиках. Нашли что-то более подходящее – бронируйте, только после подтверждения второй брони отменяете первую.
Отели рядом с аэропортами практически в любой стране и в любом городе предлагают бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Поэтому, чтобы просто переночевать в городе во время короткой стыковки, да ещё и сэкономив на транспорте, бронируйте отели рядом с аэропортом.
Брать ли питание? Нет! Ограничьтесь завтраком. Обедайте и ужинайте за пределами гостиницы. Не привязывайте себя к графику обедов, ужинов, так вы ничего не успеете посмотреть.
Проверяйте время check-in (въезд) и check-out (выезд). Лишний час обойдётся вам как сутки в отеле.
Узнавайте входят ли сборы и местные налоги в стоимость или они оплачиваются отдельно.
Если у вас поздний выезд или ранний заезд, конечно же, с учётом оплаты лишних часов, потрудитесь узнать как работает ресепшен.
Внимательно читайте договор условия бронирования и отмены, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.

Бронируем частные апартаменты

Где бронировать?

Первая группа Owners Direct и Wimdu

Обычные сайты посредники типа «Из рук в руки», но только с возможностью переписки и подключения системы поддержки в случае кризисной ситуации. Функционируют они одинаково.

Airbnb

В отличие от первой группы, на Airbnb вся транзакция находится под контролем.
Есть возможность оплаты по частям и сразу всей суммой. Депозит хоть и прописывается владельцами, но не блокируется на начальном этапе. Взимается только в случае реальной порчи имущества и после предъявления доказательств и чеков.
В кризисной ситуации поддержка сайта находит вам аналогичный вариант или выше по уровню без доплат за рекордно короткие сроки. Все участники (как арендаторы, так и арендодатели) проходят проверку личных данных (номер телефона, регистрация, паспортные данные с личной фотографией).

Третья группа – семейство Homeaway

Сюда включаем и англоязычные и русские сайты, а это Homeaway.ru , VRBO и т.д. Работают точно также, как и Airbnb, но выбор апартаментов и вилл не такой большой и нет совсем уж бюджетных вариантов.

Четвёртая группа – тематические форумы

По каждой стране есть целый ряд специфических тематических, русских и не совсем, форумов, где обсуждаются маршруты, впечатления, образ жизни и прочее в конкретном регионе. Очень часто здесь вы можете найти соответствующие ветки, где можно снять квартиру непосредственно от собственника без комиссий сайтов. Но вот в этом случае, все риски точно только на вас и никто за действия сдающего не несёт ответственности. Также приготовьтесь внести довольно увесистый депозит практически «в никуда».

Как и в других системах бронирования, регистрируемся.
На первой группе сайтов вам предложат заполнить персональные данные, но без каких-либо подтверждений.
На Airbnb и сайтах группы Homeaway заполняете всю информацию и подтверждаете личность либо квитанцией об оплате коммунальных услуг (что сложно в наших условиях, она должна быть на английском языке и с вашими реквизитами в качестве владельца имущества), либо паспортными данными с фотографией, либо водительским удостоверением так же с фотографией.
Далее вводим город, даты, параметры и фильтры. Находим подходящий вариант и связываемся с хозяином.
После бронируем. Важно! при брони необходимо оплачивать либо какую-то часть, либо всю сумму целиком. И опять же зависит от сайта, каким образом будет производиться оплата. На Owners Direct, скорее всего это будет банковский перевод. На Homeaway и Airbnb всё, что от вас нужно – кредитная или дебетовая карта.

Советы по бронированию апартаментов:

Всегда списывайтесь с хозяином апартаментов и задавайте абсолютно все интересующие вас вопросы ещё до бронирования. Ничего не стесняйтесь и не бойтесь показаться бестактным или глупым.
Список вопросов:

Входит ли в стоимость вода и электричество или они оплачиваются отдельно по счётчику?
Есть ли фен, стиральная машина, посудомойка, детская кроватка и т.д.?
Входит ли финальная уборка?
Наличие интернета и порядок использования?
Наличие парковок в доме или рядом?
Размер депозита и условия (если это не Airbnb, так как на этом ресурсе депозит удерживают только в случае порчи имущества и после подтверждающих документов со стороны владельца апартаментов).
Скидки при аренде на длительный срок. Многие владельцы предоставляют от 15% за проживание от 7 дней. Процент может доходить до 35, в зависимости от срока аренды.

Ориентируйтесь на отзывы и рейтинг владельца квартиры или дома на выбранном вами ресурсе. И всегда! Открывайте его календарь и пролистывайте на три-четыре месяца вперёд. У недобросовестного хозяина будут негативные комментарии, ну и пустующий график.
Уже после оплаты или внесённого депозита, держите «руку на пульсе» раз в несколько недель списывайтесь с владельцем.

Что нельзя делать ни при каких обстоятельствах?

Переводить деньги посредством системы Western Union. Эта платёжная система никак вас не защищает от действий мошенников. Всё, что необходимо для проведения транзакции имя и фамилия получателя и регион. Поэтому оставьте её для переводов родственникам, друзьям или знакомым. Уже «сто лет в обед» существуют банковские переводы между счетами, самое главное указать все реквизиты правильно.
Оплачивать бронь на сомнительном ресурсе или сайте-однодневке. За любой крупной системой бронирования или аренды апартаментов стоит история, репутация, годы упорного труда и отзывы живых людей. Они могут нравится или нет, но информации в интернете по ним найти не составит труда. Сайты-лохотронщики появляются перед сезоном или в праздники. Цель у них одна – «срубить денег» и кануть в лету.

FAQ по теме

1. Я не понимаю, чем так прельщают частные квартиры? Здесь же так много нюансов и рисков.

Взгляните сами, в большинстве случаев, те квартиры и дома, которые арендуем мы, имеют стиральную и посудомоечную машины, полноценную кухню (а не две газово-электрические «горелки» со страшной, как атомная война, посудой), две полноценные спальни с детскими кроватками, отдельный холл, автономную систему нагрева воды (принимай ванну, тогда, когда это нужно тебе), полноценный холодильник, все прелести цивилизации (интернет, телевизоры, охрана, гаражи и т.д.). И всё это редко превышает сумму 50€ в сутки. Хотя по опыту, что апарты за 30€, что дом с садом за 150€ в сутки по комфорту и оснащённости абсолютно идентичны. Разница исключительно в декоре (вазочки, картины, тапочки и халаты, вино и фрукты по приезду).

2. Безопасно ли бронировать отель или апартаменты через системы бронирования?

Риск есть всегда, исключать человеческий фактор не стоит. За всю историю наших путешествий нас ни разу никто не обманул. Хотя мы бронировали на разных сайтах, и даже на форумах без каких-либо гарантий. Но нашу первую самостоятельную поездку мы не забудем никогда, мы не верили, что может быть всё так просто и дешевле в разы, чем предлагают турагенты.

3. Очень хочу начать путешествовать самостоятельно, но не знаю с чего начать? В голове каша

Начинать нужно с транспорта. Подобрать отель или квартиру под даты легче, чем подобрать авиабилет или иной транспорт под жильё.

4. Что такое финальная уборка при аренде апартаментов? Отличается ли она от отеля?

Финальная уборка – уборка после вашего отъезда. Во время вашего пребывания следить за порядком и чистотой должны вы. Однако финальная уборка совершенно не означает, что оставить апартаменты следует в хаосе. Посуда должна быть вымыта. Постельное бельё снимаете с кроватей и аккуратно складываете в одном месте. Холодильник оставляете пустым. Мусор весь без исключения (кухня и санузлы) выбрасываете.

5. Что делать, если по приезду в отель моей брони не оказалось?

Такое случается очень редко, но случается. Сразу же звоните в службу поддержки ресурса, на котором осуществляли оплату. И параллельно «добивайте» администратора. Возможно, ошибся он, и система бронирования тут ни причём.

6. Что делать, если владелец апартаментов не отвечает на мои письма, а уже через неделю я вылетаю?

Связывайтесь со службой поддержки. Если у них не получится достучаться до хозяина, скорее всего, они предложат вам другую альтернативу. Аналогично поступаем в любой критической ситуации: вы приехали и обнаружили, что дома не существует, хозяин отменил бронь за день до отлёта и т.д.

Вот и всё. Видите? Ничего сложного нет. Просто знание и система.

Понравилась статья? Дайте нам об этом знать! Поделитесь с друзьями, вам не сложно, а нам приятно!

Всегда ваша, команда KnPAir!

Авиабилеты

Решаем вопросы с транспортом

Рекомендуем использовать такси от Kiwi. Забронировал в нужном месте в нужное время, внёс предоплату, остальное оплачивается на месте. В любом городе мира у вас будет свой русскоговорящий таксист, а также автокресла для детей.

Как правильно сдать квартиру: пошаговая инструкция

Сдать квартиру в аренду — надежный способ увеличить доход с помощью заработка на недвижимости. Где найти жильцов, как подготовить жилплощадь и соблюсти юридические формальности, чтобы сдать квартиру быстро и выгодно?

Чем найм квартиры отличается от аренды?

Часто в разговорной речи понятия «аренда квартиры» и «найм квартиры» используются как синонимы. С юридической точки зрения это неверно.

В случае, когда речь идет о сдаче квартиры частным лицом другому человеку, используется договор найма. Иными словами, это относится к самой распространенный ситуации, когда человек снимает квартиру.

Договор аренды используется, если квартира сдается организации. Например, помещение снимает компания для проживания своих сотрудников.

Что нужно сделать до сдачи квартиры внаем?

Еще до поиска новых жильцов нужно решить, каким из трех способов вы будете оплачивать налоги:

оплатить налог на профессиональный доход.

Подробнее об этих способах оплаты налогов можно узнать в материале «Как платить налог со сдачи квартиры?».

Как подготовить квартиру к сдаче?

В первую очередь оцените внешний вид квартиры. При необходимости желательно провести косметический ремонт: побелить потолки, покрасить стены или переклеить обои, починить проводку и сантехническое оборудование, заменить перегоревшие лампочки. Перед визитом потенциальных жильцов сделайте генеральную уборку. Можно сделать это самостоятельно или прибегнуть к услугам клининговой службы.

Состояние передаваемой квартиры напрямую влияет на арендную плату и сокращает время поиска жильца.

Сдавать квартиру с мебелью или без?

Оба варианта возможны, однако на практике сдать квартиру без мебели будет сложнее и займет больше времени. Мало кто перевозит мебель с квартиры на квартиру, особенно если речь идет о приезжих из других городов или о людях, которые живут исключительно в арендном жилье. Поэтому желательно приобрести минимальный набор мебели и бытовой техники: кровать или раскладной диван в спальню или гостиную, стиральную машину, стол, стулья или табуретки, полноценный кухонный гарнитур и холодильник — на кухню.

Нужен ли мне риелтор?

Если вы хотите сэкономить время или впервые сдаете жилье, имеет смысл привлечь риелтора — частного специалиста в области недвижимости или сотрудника агентства недвижимости. Он будет не только отвечать на звонки и показывать квартиру потенциальным жильцам, но и поможет определить цену и оформить документы.

Не обращайтесь сразу к нескольким агентствам, так как это может спровоцировать конкуренцию между риелторами, чего они начнут предлагать вашу квартиру по заниженной цене, чтобы скорее привлечь нанимателей. Кроме того, если объект анонсирован на всех сайтах, это может вызвать у квартиросъемщиков подозрения.

Как найти жильцов для квартиры самостоятельно?

Для этого можно разместить объявление на профильных сайтах (например, Яндекс.Недвижимость , Авито или ЦИАН ). Обязательно укажите, что сдаете жилье без посредников, — многие охотнее снимают квартиру у собственника напрямую.

Прежде чем заключать договор, постарайтесь узнать о будущих жильцах побольше. Попросите квартиросъемщика предоставить вам копию паспорта, узнайте его место работы и убедитесь в его платежеспособности, например, попросите справку о доходе.

Как определить ежемесячный платеж за сдачу квартиры?

Изучите профильные сайты по аренде недвижимости. Обратите внимание на то, сколько в среднем стоят квартиры одинаковой площади в вашем районе, какой в них ремонт и какой набор мебели и бытовой техники.

На арендную ставку в первую очередь влияют расположение квартиры и транспортная доступность (чем ближе к метро или центру города — тем дороже). Другие значимые факторы — площадь, качество ремонта, тип дома (квартиры в старых панельных домах — самые дешевые), инфраструктура района и вид из окна. Если окна квартиры выходят на парк, пруд, кремль или другие приятные глазу объекты — смело прибавляйте 10–15% к стоимости аренды. А вот за вид на парковку или на стройку цену придется немного снизить. В арендную плату могут быть включены коммунальные и иные платежи — необходимо определиться с этим заранее и отдельно указать в договоре.

Помните, часто цена — решающий фактор в скорости сдачи квартиры. Если арендаторов нужно найти как можно быстрее, попробуйте снизить цену.

Какие документы нужны для сдачи квартиры в аренду/внаем?

Для сдачи квартиры потребуются:

паспорта арендодателя и арендатора (наймодателя и нанимателя);

свидетельство о регистрации права собственности (если квартира приватизирована) или выписка из ЕГРН или договор, который подтверждает право на ее собственность, например, договор или договор дарения.

Как сдать квартиру, если среди собственников несовершеннолетние?

Если среди собственников жилья есть несовершеннолетние, для заключения договора найма или аренды потребуется разрешение органов опеки. Если ребенок только зарегистрирован в квартире, но не выступает совладельцем, такое разрешение не понадобится. Обычно его можно получить в муниципалитете, а в Москве — в отделе социальной защиты по месту жительства несовершеннолетнего. Это займет максимум 15 дней. Правда, родители или опекуны не смогут воспользоваться средствами от сдачи квартиры внаем или в аренду, пока ребенок не достигнет совершеннолетия. Им придется открыть в банке специальный счет на имя ребенка, на который будет поступать выручка от сдачи квартиры.

Срок договора найма и порядок его продления

По закону максимальный срок договора найма — 5 лет. Но удобнее сдавать квартиру в краткосрочную аренду (до 1 года) с возможностью продлевать договор каждый год. В этом случае не потребуется его государственная регистрация.

Договор найма, который заключается дольше, чем на 1 год, нужно регистрировать в Росреестре в течение месяца с момента подписания. Иначе есть риск быть оштрафованным на сумму от 1,5 тысячи до 5 тысяч рублей.

Как определить размер депозита?

При сдаче квартиры в аренду рекомендуется взымать с арендатора депозит в размере одной месячной арендной платы. Жилец вносит депозит при подписании договора. В течение срока аренды депозит находится у арендодателя (наймодателя) и может быть использован для погашения возникшей задолженности или как компенсация за порчу имущества.

Если депозит засчитывается в счет оплаты арендной платы, коммунальных услуг или порчи имущества, арендатор должен пополнить депозит в установленные договором сроки (рекомендуемый срок — 3–5 рабочих дней).

По окончании договора аренды, если все арендные и коммунальные платежи оплачены арендатором, а имущество арендодателя (наймодателя) находится в удовлетворительном состоянии, депозит должен быть возвращен арендатору (нанимателю).

Если общая задолженность жильца не превышает размер депозита, разница возвращается владельцу квартиры.

Нужно ли делать опись имущества перед сдачей квартиры?

Опись имущества поможет уберечь ваши вещи от порчи или получить компенсацию ущерба. Этот документ следует приложить к договору найма, желательно вместе с фотографиями. Укажите всю крупную мебель и бытовую технику и опишите имеющиеся у них дефекты и недостатки (вплоть до царапин и неработающих кнопок). Добавьте штрафы за новые дефекты, если таковые будут обнаружены впоследствии, или определите порядок устранения дефектов.

Как сдать ипотечную квартиру?

Если вы хотите сдать внаем квартиру, находящуюся в ипотеке, для оформления договора вам потребуется письменное разрешение банка. Также может потребоваться согласие страховой компании, участвовавшей в сделке.

Если провести сделку без участия кредитора и страховой компании, возможны разные последствия — вплоть до досрочного расторжения кредитного договора и потери квартиры.

Страховать ли квартиру перед сдачей внаем?

Страхование позволит обезопасить себя на случай чрезвычайных происшествий, например, если ваши жильцы затопят соседей. Как правило, можно застраховать отделку и оборудование квартиры и гражданскую ответственность перед соседями. Тогда страховая компания возместит ущерб в случае пожара, кражи, потопа и прочих происшествий, в результате которых жизни, здоровью или имуществу соседей будет причинен ущерб. Чтобы получить компенсацию, в договоре страхования нужно указать, что квартира сдается внаем (деньги выплатят, только если квартиросъемщик не действовал умышленно).

Застраховать квартиру от несчастных случаев можно вместе с арендатором. Но лучше сделать это самостоятельно, поскольку в случае ЧП компенсировать ущерб соседям будет именно собственник квартиры. После возмещения ущерба с нанимателя можно потребовать компенсацию, но получить ее на практике не всегда возможно.

Как передавать квартиру жильцам?

Помимо договора с нанимателем следует подписать акт квартиры. С даты подписи этого акта новые жильцы отвечают за состояние квартиры и платят за нее. Необходимо полностью и точно описать квартиру, указав ее данные из договора и перечислив все обнаруженные недостатки и состояние мебели и техники. Помните, что наниматель не несет ответственности, если состояние имущества ухудшится в результате износа, а также по вине соседей или коммунальных служб.

Ключи нанимателю лучше передавать лично (не забудьте вписать в акт их количество). Заодно в день заезда стоит вместе записать показания счетчиков — так будет легче разобраться, если возникнет задолженность по платежам.

Напомните жильцам, что они должны зарегистрироваться по месту жительства в течение 7 дней с даты подписания акта . Зарегистрироваться можно в паспортном столе по месту жительства или через МФЦ.

Что нужно обязательно указать в договоре найма?

В договоре обязательно нужно указать адрес и основные характеристики квартиры (этаж, общая площадь). Также не забудьте отметить реквизиты документа на основании которого квартира вам принадлежит.

Имеет смысл отдельно прописать данные граждан, которые будут совместно проживать с квартиросъемщиком. Это позволит минимизировать риски, чтобы наниматель не превратил квартиру в нелегальное общежитие.

Внесите пункты о размере и периодичности оплаты квартиры (например, раз в месяц или раз в квартал), а также о способах оплаты коммунальных услуг (водоснабжение, электричество или телефон).

Важнейшей частью договора является порядок одностороннего распоряжения договора. Если не внести этот пункт заранее, расторгнуть договор можно будет только через отдельное соглашение или через суд.

Наконец, отдельно стоит указать реквизиты сторон (фамилии, имена и отчества подписантов, их паспортные данные и адреса прописки).

Обращаем внимание, что это рекомендуемый образец. Итоговая форма договора может отличаться от представленной.