How to obtain a residence permit in Russia?

Please note that we provide services only to businesses. We don’t work with individual’s cases.

Below you will find a description of the procedure to apply for a permanent residence permit together with a list of the documents required for such application. The application procedure consists of 2 stages.

Stage 1. Temporary residence permit (TRP)

If a foreign citizen is married to a citizen of the Russian Federation with permanent residence in the Russian Federation, no quota for TRP is required;
TRPs are valid for 3 years and cannot be renewed;
The Federal Migration Service (FMS) issues TRPs within 6 months of the date of filing TRP applications;
Foreign citizens must submit in person the documents required to apply for a TRP. These required documents must be filed with the local office of the FMS of Russia at the place of alleged residence or with the diplomatic representation or consular institution of the Russian Federation in the country of residence.

Documents for temporary residence permit in Russia:

1. Application for temporary residence permit (Appendix No. 3 to Administrative Regulations approved by FMS Order No. 214 dated April 22, 2013) – in 2 originals;

2. Two photos in black and white or color (size 35 x 45 mm);

3. A passport (identification document);

4. A document issued by a competent authority in the country of habitual residence certifying that the applicant has no criminal record. This document must be issued at the latest 3 months before submission of the application for TRP;

5. Residence permit or other document issued by a competent authority in the applicant’s country of origin confirming that the applicant does not live in his/her country of nationality;

6. Medical certificates:

– A document issued by a competent authority in the applicant’s country of origin or by a health body in the Russian Federation confirming the absence of disease, drug addiction and infectious diseases which could constitute a danger to others as specified in the list approved by Decree No. 384н of the Russian Ministry of Health dated June 29, 2015.

– Certificate confirming that the applicant has no disease caused by human immunodeficiency virus (HIV).

7. Documents certifying the applicant’s knowledge of the Russian language, Russian history and basic principles of Russian legislation, in particular, a certificate of proficiency in Russian, knowledge of Russian history and basic principles of Russian legislation; a document certifying education level (not lower than basic general education) issued by an educational institution on the territory of a state which was part of the USSR before September 01, 1991; a document certifying education level and/or qualification issued to people who successfully passed final attestation in the Russian Federation after September 01, 1991.

Such documents are not required if applicants are men over the age of sixty-five or women over the age of sixty, as well as participants in state programs and their family members.

8. Foreign nationals to whom a permit may be issued without quota should submit supporting documents. (those married to a Russian citizen with place of residence in the Russian Federation should provide a marriage certificate and the passport of the spouse, Russian citizen).

9. The state duty for TRP processing is 1,600 rubles.

Foreign documents must be legalized and notarized, and if documents are in a foreign language, they must be submitted with their notarized translation. Copies of all documents are also required.

Foreign nationals residing temporarily in the Russian Federation must register at their place of residence and at their place of stay (immigration registration).

Every year within 2 months of the date of receipt of their TRP, foreign citizens must submit to their local FMS office a notice to confirm their residence in the Russian Federation, and they must use the notice form approved by Russian Government Decree No. 21 dated January 17, 2007 to do so. An income certificate, a copy of tax return or other documents confirming the foreign citizen’s amount and source of income for the year following the date of receipt of TRP should be submitted together with the notice.

A foreign citizen temporarily residing in the Russian Federation on the basis of a TRP may on his/her own neither change his/her place of residence in the Russian Federation to a place of residence different from that specified in his/her TRP, nor choose a place of residence outside the constituent of the Russian Federation specified in his/her TRP.

Stage 2. Permanent residence permit (PRP)

Applications for PRP may be filed when:

a temporary residence permit was received more than 6 months before application;
the temporary residence permit is still valid for more than 6 months.

PRPs are valid for 5 years.
The FMS issues PRP within 6 months of the date of filing applications for PRP.
PRPs may be renewed for 5 years without no limit on the number of renewal times.
Applications for PRP and application for extension of their term should be filed with the local office f the FMS of Russia.
Foreign citizens applying for a PRP must first have resided in Russia for at least 1 year on the basis of a TRP.

Documents for permanent residence permit in Russia:

1. Application for permanent residence permit (Appendix No. 3 to Administrative Regulations approved by FMS Order No.215 dated April 22, 2013) – in 2 originals;

2. Four photos in black and white or color (size 35 x 45 mm);

3. A passport (identification document);

4. A document confirming the availability of a legitimate source of income that allows supporting the applicant in the Russian Federation at a subsistence minimum, or a document certifying the applicant’s disability (certificate of personal income; certificate from place of work; pension certificate; proof of alimony; proof of income of dependent persons; document confirming the payment of tax on individual income in the form of a fixed advance payment as prescribed by Russian law, or any other document confirming disability or receipt of income from activities not prohibited by law);

Russian Temporary Residence Visa (TRV)

The reason that a Temporary Russian Residence Permit is (not) a good option for you

Post author:Ivo van Rhijn
Post published: March 25, 2018
Post category:Russian Immigration Law
Post comments:26 Comments

What is a Russian Temporary Residence Permit?
Who can apply for a Russian Temporary Residence permit without a quota?
Required documents for application for a Russian Temporary Residence Permit
- Knowledge of Russian Language, Culture, History and Legislation
- Who is exempted from proving his knowledge
- Where to Take the Exam
Advantages of a Russian Temporary Residence Permit
Disadvantages of the Russian Temporary Residence Permit
Conclusion

What is a Russian Temporary Residence Permit?

It is a well-known phenomenon: people who live in Russia for a long time love the country but want to get rid of the hassle of constantly having to apply for a new visa.

The temporary residence permit ( Разрешение на Временное Проживание ) offers the possibility to a person from a visa country to live without a visa and work without a work permit in Russia. This temporary residence permit is granted for a period of 3 years and is a step towards a residence permit that allows for a more permanent residence, the Вид На Жительство , which is valid for 5 years. I highly recommend you read this article in combination with my article about the permanent residence permit .

A person with a temporary residence permit is referred to as a “temporary resident” ( временно проживающий ) in Russian law.

Just like the normal work permit , this document can be obtained with and without quotas. These quotas are fixed annually by the Russian Government after having received a proposal on the distribution of quotas from the subjects of the Russian Federation.

Quotas for the coming year will be adopted by the Government of Russia annually no later than November 30 of the previous year.

Quota Exemptions

Back to top
Article 6 of the Law on the Legal Status of Foreign Citizens in the Russian Federation contains a non-exhaustive list of persons who do not need quotas in order to qualify for a temporary residence permit for Russia:

Persons born in the Soviet Union who had Soviet citizenship and people born in Russia.

An incapacitated person with a son or a daughter with Russian nationality

Someone with an incapacitated parent of Russian nationality

Someone who is married to a Russian national, provided that the couple lives in Russia

Someone who is investing in Russia (this possibility has not yet been elaborated upon by the legislator)

Someone who serves in the Russian army (in this case the temporary residence permit is issued for the period of service of this person).

Russians living abroad who use a special government program to settle in Russia

A parent of a child of Russian nationality

A parent of an incapacitated person of age of Russian nationality

A minor whose parents are eligible to participate in the procedure without quotas

A minor whose parent (s) is a citizen (s) of Russia

A person of age who is incapacitated and whose parent(s) are eligible to participate in the procedure without quotas
A person of age who is legally incapacitated, whose parent is of Russian nationality

Required Documents for a temporary Russian residence permit

Back to top
The following documents must be submitted with the application for a temporary residence permit in Russia: Diploma (translated, unless you have a Russian diploma)

- Migration card
- Registration
- Doctors declaration that you do not have HIV (this document may also be submitted later
- Passport photograph
- Application form
- Proof of payment fees (amounts to 1600 rubles)
- Declaration of good behavior / document proving the absence of a criminal record (this condition only applies to residents of visa countries).
- Legalized copy passport with Translation
- Proof of knowledge of the Russian language, Russian history, and Russian legislation (unless you fall under one of the exceptions)
Knowledge of Russian Language, Culture, History and Legislation

Article 15.1 stipulates, that unless otherwise is decided in an international treaty, a foreigner who receives a temporary residence permit in Russia has to prove his knowledge of Russian language, culture, history and legislation. This can be done in one of the following ways:
- Obtain a certificate of knowledge of Russian language, culture, history and legislation
- А high school diploma obtained in the Soviet Union before 1 September 1991
- А diploma of а secondary education ор higher education obtained in Russia after 1 September 1991
Who is Exempted from Proving his Knowledge

Back to top
Тhe requirement to pass a Russian language test is a stumbling block for many. For certain people this test is, however, not required. These exceptions are contained in Article 15.1 , paragraph 5.
- Fully or partially legally incompetent foreign nationals (point 1)
- Foreign nationals under the age of 18 (point 2)
- Male foreign nationals who have reached the age of 65 (point 3)
- Female foreign nationals who have reached the age of 60 (point 4)
- Foreign nationals who are participants in the State Programme to facilitate the voluntary resettlement in the Russian Federation of compatriots living abroad (point 5)
- Highly Qualified Specialists and members of their families who have applied for a permanent residence permit for Russia (point 6). Highly Qualified also don’t have to take the exam when they’re in Russia on the basis of a work visa (paragraph 6).
- Foreign nationals who have applied for a permanent residence permit in connection with them being acknowledged as native speakers of the Russian language (point 7)
- Foreign nationals who are citizens of a Union State formed by the Russian Federation and the Republic of Belarus (point
- Foreign nationals applying for a permanent permit residence permit who have a parent (adopter, tutor, guardian) or a child who is a citizens of the Russian Federation and who permanently resides in the Russian Federation. (point 9)
Paragraph 6 contains further exceptions:
- Journalists working in mass media that are published in foreign languages
- Foreign citizens studying in the Russian Federation on a full-time basis in professional educational organizations or higher education organizations with state accreditation of basic professional educational programs and carrying out their labor activity in accordance with Article 13.4 of this Federal Law.
Where to Take the Exam

If one of the above mentioned exceptions does not apply to you, you will have to take the exam. The next question will then logically be, where can I take the exam? Different subjects of the Russian Federation have published lists with institutions authorised to organise these examinations.

The authorised institutions for Saint Petersburg are listed here on the site of the local MVD.

Advantages of the temporary Russian residence permit
- You no longer need a visa
- You can establish yourself as a self-employed entrepreneur in Russia.
- You no longer need a work permit to be allowed to work in Russia (but you will only be allowed to work in that area of Russia where your temporary residence permit was issued).
- You’ll be entitled to free medical care, just like Russians. This mean medical care in public hospitals. A lot of people who can afford it turn to private medical care in Russia.
- After one year, you can apply for a permanent residence permit
Disadvantages of the temporary Russian residence permit
- The main disadvantage of the temporary residence permit is that it only gives the right to work in the territory of the particular region of Russia where the temporary residence permit has been issued (Article 13, paragraph 5). The city of Moscow and the Province of Moscow are 2 different regions. The same applies to the city of St. Petersburg and the surrounding province, the Leningradskaya Oblast.
- Another disadvantage is that the procedure for obtaining a temporary Russian residence permit takes a long time: Art. 6 paragraph 4 of the Law on the Legal Status of Foreign Citizens gives civil servants a maximum period of 6 months to approve or reject an application.
- If you do not qualify for a quota-free position, the chance of obtaining a temporary residence permit is small because the competition is very large.
- The temporary resident person may not reside in a region of Russia other than where he received his residence permit.
- After receiving a rejection, the applicant may only submit an application for a temporary residence permit again after one year (Article 6 paragraph 6).
- If you have received a temporary residence permit, you must inform the relevant authority within two months of the end of each calendar year about your residence status in Russia, your address, where you work, and the period that you spent outside of Russia in the past year.
- An income statement must also be submitted (Article 6, paragraph 9). All this can also be done electronically.
Conclusion

Back to top
Although the temporary residence permit has a huge downside with the territorial limitations attached to it, it does offer people the possibility to quickly apply for permanent residence afterwards. So, if permanent residence is your goal, temporary residence might be seen as a necessary evil.

Виза временного резидента
Temporary Resident Visa (TRV)

Для тех, кто желает поехать в Канаду на обучение в языковую школу, поступить в колледж или университет, оформить разрешение на учебу или работу, проведать родственников, поехать в туристическую поездку в Канаду, компания «Canada4u» предоставляет консалтинговые услуги по процедуре подачи документов на получение визы, а также помогает оформлять документы и изучать языки (английский, французский) для успешного прохождения иммиграционного процесса.

В компанию «Canada4u» обычно обращаются клиенты, у которых нет времени заниматься процессом получения визы в Канаду. Ведь для этого необходимо найти бюро переводов, нотариуса для заверения оригиналов документов и их переводов, заполнить множество анкет и всё это отправить в Канаду на рассмотрение иммиграционными службами или подать документы на визу онлайн или через Визовый Центр Канады. Добавьте к этому кропотливому процессу также поиск школы иностранных языков, в которой вы сможете изучать французский и английский, готовиться к языковым экзаменам IELTS, TOEFL, GMAT, TEFaQ, TEF, TCF, DELF, DALF. Найдется ли у вас на это время? Для экономии вашего времени и усилий компания «Canada4u» предоставляет комплексные услуги по:
- оформлению документов для получения любого типа виз в Канаду;
- переводу документов на французский и английский языки;
- нотариальному заверению оригиналов документов;
- нотариальному заверению переводов документов;
- заполнению анкет для получения любого типа виз;
- консультациям по визам;
- консультациям по подаче в посольство сопроводительных документов для получения визы в Канаду;
- консультациям по иммиграции в Канаду по всем иммиграционным программам;
- консультациям по выбору языковой школы, колледжа или университета в Канаде;
- регистрации на обучение в языковых школах, колледжах, университетах;
- подбору курсов обучения в языковых школах, колледжах, университетах;
- консультациям по вопросам подготовки та сдачи языковых экзаменов IELTS, TOEFL, GMAT, TEFaQ, TEF, TCF, DELF, DALF.
Что такое Виза Временного Резидента / Temporary Resident Visa / Visa de Résident Temporaire?

Кому и зачем нужна виза TRV?

Виза Временного Резидента / Temporary Resident Visa / Visa de Résident Temporaire – это официальный документ, который выдаётся Визовым Бюро Канады (Canadian visa office). Виза проставляется в вашем паспорте и означает, что вы соответствуете требованиям временного резидента Канады (посетителя, студента, работника).

Такая виза необходима лицам, не являющимся гражданами Канады или постоянными жителями Канады, и которым легально разрешен въезд в эту страну с целью:
- посетить Канаду во время отпуска (каникул);
- проведать родственников, друзей;
- осуществить деловую поездку;
- обучения, но на период не более 6 месяцев.
Такие посетители ограничены во времени пребывания в Канаде и подпадают под определенные правила / условия.

Вы должны получить Визу Временного Резидента / Temporary Resident Visa / Visa de Résident Temporaire до отъезда, её нельзя получить после прибытия в Канаду.

Как получить визу TRV?

Чтобы получить Визу Временного Резидента / Temporary Resident Visa / Visa de Résident Temporaire, вы должны
- доказать, что вы покинете Канаду по истечению срока действия визы;
- доказать, что у вас достаточно средств для пребывания в Канаде для вас и вашей семьи и для возвращения домой;
- не намереваться учиться или работать в Канаде при отсутствии разрешения на это;
- не иметь судимостей;
- не вызвать подозрений у Служб Безопасности Канады;
- предоставить любые дополнительные документы по запросу визового / иммиграционного офицера;
- быть здоровым (по требованию пройти медицинское обследование).
Должны ли и члены семьи подавать заявление на получение визы?

Члены семьи, также желающие посетить Канаду, должны от своего имени заполнить заявления на временное пребывание в Канаде.

Ваш супруг/супруга и дети должны также удовлетворять всем вышеописанным требованиям, чтобу получить визу временного резидента Канады.

Если члены вашей семьи желают приехать в Канаду позже, чем вы, они должны отдельно подать запрос на получение визы.

Имеете ли вы право учится на протяжении вашего пребывания в Канаде?

Временный резидент без разрешения на обучение имеет право участвовать в программе обучения, не превышающей срок 6 месяцев.

Каков процес получения визы TRV?

Процесс получения Визы Временного Резидента / Temporary Resident Visa / Visa de Résident Temporaire состоит из таких шагов:

Шаг 1. Собрать необходимые документы

Дополнительные документы при посещении друзей или родственников:
- приглашение от принимающей стороны в Канаде;
- справка с места работы с информацией о занимаемой должности, сроке трудоустройства, зарплате, отпуске для данной поездки в Канаду;
- документы, подтверждающие наличие связей с вашей родной страной (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, документы о владении собственностью и пр.)
Дополнительные документы для деловой поездки:
- письмо-приглашение от канадской компании, оформленное на ее официальном бланке с полной контактной информацией, включая адрес, номер телефона, факс, имя контактного лица. В этом документе также должна быть информация о видах деятельности канадской компании, которая вас приглашает, о её предыдущих деловых отношениях с украинскими организациями. Также в письме должна быть изложена цель визита в Канаду;
- справка с места работы с информацией о вашей должности, сроке трудоустройства, зарплате, отпуске для данной поездки в Канаду. Если вы едете вместе с супругом/ супругой, ему / ей также нужно предоставить справку с работы;
- документы, подтверждающие существования бизнеса на Украине (лицензии, налоговые документы, балансовые отчёты, брошюры о компании и её деятельности и пр.);
- документы, подтверждающие наличие связи с вашей родной страной (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, документы о владении частной собственностью и пр.).
Дополнительные документы для туристической поездки в Канаду:
- план поездки, включая бронь отелей;
- документ, подтверждающий наличие у вас достаточной суммы денег для данной поездки;
- справка с места работы с информацией о должности, сроке трудоустройства, зарплате, отпуске для данной поездки в Канаду. Если вы едете вместе с супругом/ супругой, ему / ей также нужно предоставить такую же справку с работы;
- документы, подтверждающие наличие связи с вашей родной страной (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, документы о владении собственностью и пр.).
NB! Данный список документов является обязательным для получения визы на временное пребывание в Канаде. Отметим, что мы не советуем ограничиваться только этими документами. Чтобы повысить ваши шансы на получение визы, запишитесь на консультацию в компании «Canada4u» для получения рекомендаций по подготовке полного пакета документов для получения визы на временное пребывание в Канаде.

Перевод документов

Чтобы получить визу в Канаду, необходимо к вашему пакету анкет приложить документы с официальным переводом на английский либо на французский языки. В некоторых случаях перевод документов должен быть заверен нотариально.

NB! За подробной консультацией касательно сопроводительных документов, их перевода на английский и французский язык, обращайтесь к менеджерам компании «Canada4u».

Шаг 2. Заполнить необходимые документы

Внимание! Вас могут попросить в визовом бюро вашей страны заполнить дополнительные документы.

Шаг 3. Оплата услуг

Вы должны оплатить обязательные сборы за рассмотрение вашего дела.

Даже если вам отказали в получении визы, средства не возвращаются.

Вам необходимо вносить плату за каждого человека, сопровождающего вас в Канаду.

Шаг 4. Подать визовое заявление

Заявления подаются либо онлайн либо в Визовый Центра Канады

Шаг 5. Рассмотрение вашего заявления

Ваше заявление будет рассмотрено и, при необходимости, вас пригласят на интервью. Если ваш запрос на выдачу визы будет отклонен, вам вернут документы и паспорт с объяснением причины отказа.

Факторы, которые могут замедлить процесс рассмотрения вашего заявления:
- нечеткие фотокопии документов;
- отсутствие официального перевода документов на английский или французский язык;
- неудовлетворительное состояние вашего здоровья;
- проблемы с законом.
Почему не стоит выкладывать фотографии авиабилетов в социальные сети?

В последнее время большое количество людей выкладывают фотографии своих билетов онлайн. Большое количество подобных фотографий можно увидеть в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Instagram. Многие из них просто хотят этим показать своим друзьям и подписчикам, что они действительно летали отдыхать в какую-либо экзотическую страну, ездили на поезде в Мюнхен или сходили на концерт популярной группы. С одной стороны, что в этом плохого? С другой стороны, стоит выяснить, так ли это безопасно. Если ты относишь себя к этой категории людей или тебе интересно, какие неприятности может в себе таить публикация фотографий билетов в социальных сетях, то эта статья для тебя.

Не будем тебя томить долгим ожиданием и скажем прямо – так делать не стоит! Вы же не хотите, чтобы кто-либо мог украсть ваш посадочный талон, отменить или перебронировать на своё имя вашу поездку, переписать на свой счёт накопленные мили? Как такое возможно, спросите вы. Всё очень просто. На авиабилете содержится вся необходимая информация, чтобы злоумышленник, получив её, мог испортить вам отдых.

Кроме имени и фамилии на авиабилете присутствует код бронирования PNR (Passenger Name Record). Это уникальный код, внесённый в базу данных, по которому можно получить доступ к такой информации как номер рейса, дата и время полёта и многие другие детали вашего маршрута.

Не нашли на вашем билете код бронирования – не стоит радоваться прежде времени. Он обязательно содержится в штрих-коде в закодированном виде.

Вот, что можно по этому поводу прочитать в блоге лаборатории Касперского:

Каких-то единых стандартов на PNR нет, в каждой системе бронирования свой набор полей, однако основные, конечно, совпадают — это имена пассажиров, контакты того, кто оформил билет, номер билета и данные хотя бы об одном полетном сегменте (откуда и куда, номер рейса, дата и время). Интересно, что для всех пассажиров в брони сегменты должны быть одинаковыми; если вы летите разными рейсами, то у вас будут и разные PNR.

Также PNR содержит параметры тарифа, информацию об оплате и способе оплаты (вплоть до номера кредитной карты), а в ряде случаев даже номер телефона пассажира и адрес в стране пребывания. Здесь же могут содержаться дата рождения, паспортные данные — в общем, информации предостаточно. Что она может дать?

1. Самый простой способ — узнать по номеру брони, когда вы улетаете и когда вы возвращаетесь. Если вы всей семьей улетели в отпуск на две недели, значит, вас в это время совершенно точно не будет дома. Это весьма полезная информация для вора-домушника или автоугонщика, который получает дополнительную уверенность в том, что можно внаглую заехать на эвакуаторе прямо к вам во двор.
2. Можно просто сделать мелкую пакость: зарегистрировать вас на рейс, выбрав самые неудобные места в проходе у туалета. У многих авиакомпаний поменять место потом нельзя, а если и можно, то при полностью загруженном борте вас просто не пересадят по-другому, потому что уже и пересаживать некуда.
3. Более интересная гадость — это аннулирование обратного билета. Представляете: приехали вы в аэропорт, а в базе вас нет. Проходит пара часов, пока не выясняется, что кто-то позвонил в авиакомпанию от вашего имени, сообщил все персональные данные и попросил вернуть билеты.
4. Изощренный способ — не отменять билеты, а изменить даты и время вылета. Если тариф предусматривает изменения без штрафов, можно потом неплохо посмеяться над человеком, который приезжает в аэропорт и узнает, что его самолет улетел вчера. Или, наоборот, улетает завтра.
5. Еще один вариант для вымогателя: например, пассажир всем рассказывает, что летит один в командировку, а на самом деле в его PNR числится еще какая-нибудь Снежана 1996 года рождения. Самое время рассказать об этом супруге любителя прихвастнуть посадочными талонами, не так ли?
6. Имея неполные данные о фамилии и бонусной карте авиакомпании, можно с помощью методов социальной инженерии еще и получить доступ к личному кабинету бонусной программы. Там ведь сброс пароля зачастую можно сделать по ответу на секретный вопрос типа «Девичья фамилия матери», а вашу мать наверняка несложно найти в соцсетях.
7. Если в базе есть и номер телефона, как правило, мобильного, то можно пойти к оператору и получить новую сим-карту якобы взамен украденной. Теперь у злоумышленников имеется доступ ко всем вашим аккаунтам с двухфакторной авторизацией — от почты и соцсетей до банковских счетов, откуда можно беспрепятственно перевести себе все деньги, а также потратить средства с вашей кредитной карточки на свои маленькие радости.

Ну что, с публикацией фотографий авиабилетов в социальных сетях мы разобрались. Теперь и вы знаете, что не стоит этого делать. Однако, давайте рассмотрим этот вопрос подробнее – всё ли гладко с системой безопасности у самих авиакомпаний. Ведь мы им доверяем ценную информацию о себе, свои финансы.

Как работают системы бронирования авиарейсов, и какие опасности в себе может таить, казалось бы, безобидная информация на бирках багажа, посадочных талонах? Посмотрим, что об этом написано в блоге всё той же лаборатории Касперского, занимающейся выпуском программных продуктов в сфере информационной безопасности.

Авиаперевозчикам, туристическим агентствам, сайтам-агрегаторам, позволяющим сравнить цены на билеты, и прочим причастным сервисам очень нужно, чтобы люди могли максимально легко бронировать билеты. Для этого индустрия использует так называемые глобальные дистрибьюторские системы (GDS). С их помощью авиакомпании проверяют расписание и наличие рейсов, не забронировано ли одно и то же место дважды на разных сайтах, и тому подобные вещи.
Работа GDS тесно связана с Интернетом, но, к сожалению, современные методы защиты веб-сервисов в GDS до сих пор не применяются. В результате с точки зрения безопасности эти системы сильно устарели, и накопившиеся за много лет уязвимости позволяют злоумышленникам натворить немало дел.
В настоящее время существует около 20 разных глобальных систем бронирования, но специалисты по информационной безопасности ограничили свои исследования тремя самыми крупными: Sabre (основана в 1960 году), Amadeus (основана в 1987-м) и Galileo (сейчас является подразделением Travelport). Эти три системы обслуживают более 90% всех заказов бронирования билетов, а также отелей, автомобилей и турпоездок.
Например, авиакомпании Lufthansa и AirBerlin, а также крупный сайт Expedia работают с Amadeus. American Airlines и «Аэрофлот» предпочитают Sabre. Сложно наверняка сказать, в какую именно GDS попадут данные конкретного пассажира: так, если пользователь забронирует билет на рейс American Airlines с помощью Expedia, его заказ будет зарегистрирован и в Amadeus, и в Sabre.
Требования разных систем бронирования отличаются, но в целом GDS обычно записывают имя пассажира, дату рождения, номер телефона, а также номер билета, аэропорты отправления и назначения, время и дату полета. GDS также регистрирует платежную информацию (например, номер кредитной карты). Другими словами, в распоряжение GDS попадают довольно-таки ценные и конфиденциальные сведения.
Те же самые специалисты по информационной безопасности Нол и Никодиевиц выяснили, что доступ к этим данным есть у огромного количества людей, работающих в авиаиндустрии: сотрудников авиакомпаний, туроператоров, представителей отелей и других посредников. Исследователи полагают, что некоторые правительственные организации также имеют доступ к этим записям. Но на самом деле это только часть проблемы.
Для доступа к данным пассажира GDS создает пару «логин-пароль». В качестве логина используется фамилия пассажира, а в качестве пароля — шестизначный код бронирования. Большинству путешественников он известен как PNR. Да, тот самый PNR, который открыто печатается на всех посадочных талонах и багажных бирках, и является вашим паролем.

«Если PNR должен быть секретным паролем, с ним и обращаться нужно соответствующим образом, — говорит Нол. — Но авиакомпании не хранят его в тайне: напротив, распечатка с PNR крепится к каждому чемодану. Раньше код PNR печатали на посадочных талонах, но со временем заменили его штрих-кодом». Вот только эти штрихкоды по-прежнему содержат PNR — в закодированном виде.
Большинство путешественников не понимают, как устроена работа систем бронирования, поэтому они беспечно публикуют свои билеты онлайн вместе с закодированным PNR. Но штрих-код — не суперсложный шифр, его без проблем можно считать с помощью специальных программ. Поэтому любой, кто сфотографирует вашу багажную бирку в аэропорту или найдет снимок вашего билета в Интернете, может получить доступ к вашим личным данным. Не нужно быть хакером, чтобы воспользоваться несовершенством защиты систем бронирования, — достаточно просто знать, где и что искать. На видео ниже, например, показано, как Нол и Никодиевиц нашли в Instagram чей-то снимок авиабилета и расшифровали информацию, закодированную в напечатанном на нем штрих-коде.
Кроме того, многие сайты не блокируют пользователей, которые вводят неправильный пароль много раз. В результате злоумышленники могут выбрать популярную фамилию (скажем, Смирнов) и попросту подобрать PNR этого человека с помощью перебора.
Это несложно: во-первых, PNR — это код из шести символов верхнего регистра, который не содержит нулей, единиц или специальных символов. Во-вторых, многие компании используют несовершенные алгоритмы генерации кодов. Например, некоторые из них помещают одинаковые символы в начале PNR, сгенерированных в определенный день. Другие назначают специальные символы для конкретных авиалиний. Такая практика существенно сокращает количество символов, которые нужно угадать.
В результате преступники могут собирать в GDS конфиденциальные данные пассажиров и использовать их для сложных фишинговых кампаний. Представьте: некий Смирнов бронирует билеты на рейс в Берлин, а 10 минут спустя он получает письмо, в котором авиакомпания просит его подтвердить данные банковской карты. В письме упоминаются имя и фамилия пассажира, дата полета, аэропорт прилета и другие подробности брони. Выглядит ли оно правдоподобно? Еще как! Скорее всего, Смирнов без особых сомнений перейдет по ссылке и введет данные своей банковской карты, вот только сайт будет фальшивым.
Кроме того, подобрав PNR и проведя небольшое дополнительное исследование, преступники могут изменить дату полета или отменить билет и запросить возврат средств на собственный счет. Некоторые сайты позволяют поменять имя, фамилию и номер паспорта пассажира, так что преступники смогут отправиться на рейс вместо него. Кроме того, злоумышленники могут получить бонусные мили вместо настоящего владельца билета. В общем, с помощью PNR взломщик может разжиться бесплатными билетами, неограниченным количеством миль и даже деньгами.
И еще один печальный факт: несмотря на то, что специалисты по безопасности и журналисты за последние несколько лет неоднократно поднимали этот вопрос, провайдеры GDS до сих пор отказываются регистрировать попытки получения доступа к PNR. Поэтому никто не может отследить большую часть инцидентов злоупотребления этой системой. Известными становятся только самые громкие происшествия — например, когда преступники воруют у пассажиров билеты и те обращаются в авиакомпанию с жалобой. О более продуманных и осторожных случаях мошенничества и хищения данных не известно ничего.

Так стоит ли хвастаться тем, что улетаешь отдыхать на море, выкладывая фотографии своих авиабилетов в социальных сетях?

Что можно порекомендовать путешественникам, чтобы не стать жертвой мошенников? Во-первых, никогда и ни при каких обстоятельствах не нужно публиковать свой посадочный талон в Интернете. Даже старый билет может выдать преступникам ваши финансовые и личные данные, которыми они могут воспользоваться в своих преступных целях.
Во-вторых, не стоит открыто публиковать свой номер мобильного телефона, который был указан при бронировании рейсов. Понятно, что, скорее всего, этот же номер телефона используется в повседневной жизни и его знают большое количество людей и организаций. И всё же, лучше ограничить круг лиц, знающих данный номер.
В-третьих, не стоит пользоваться слишком простым паролем к вашей электронной почте. Ведь именно на неё вам приходит подтверждение бронирования, копии авиабилетов и посадочных талонов, а также код бронирования в открытом виде.
Следуя этим простым правилам, вы сведёте к минимуму возможность мошенникам испортить ваш отдых. Приятного путешествия!

Выложил фото билета на самолет в Сеть — рискнул деньгами и имуществом. Почему нельзя делиться фотографиями талонов и билетов на самолет

Не выложил фото билета на самолет в «Инстаграм» — в путешествие не летал. Судя по всему, именно этим принципом руководствуются почти все пользователи Сети, которые стараются выставить каждый момент своей жизни напоказ. Наверняка они не задумываются над тем, что такой халатностью умело пользуются мошенники, с легкостью заполучая не только паспортные данные хвастунов, но еще и их имущество. Как они делают это и почему на самом деле нельзя выставлять фото посадочного талона на самолет в Сеть? Расскажем об этом далее.

Взглянув на талон, мошенники узнают ваши личные данные

Если вы выкладываете фото посадочного талона на самолет, осознавайте то, что любой более-менее опытный мошенник может без проблем зайти в личный кабинет авиакомпании и получить из него ваши личные сведения, включая паспортные данные, номер телефона, фамилию, имя, отчество и другие сведения.

Зная ваши личные данные, мошенник без особого труда может занять ваше место в салоне самолета, и это самое безобидное, что может сделать злоумышленник.

Ищете дешёвые авиабилеты?Ищете дешёвые авиабилеты?

Активное развитие технологий и интернета приводит к появлению все более совершенных систем оплаты и заказа услуг. Теперь совершенно каждый может заказать себе в сети пиццу, здесь же ее оплатить и не более чем через полчаса наслаждать божественным вкусом продукта.

Электронный билет (e-ticket) – новая современная услуга, которая удобна и пассажирам, и авиационным перевозчикам.

Как ни странно, но точно также можно купить и билет на самолет. Технология совершенно аналогична, также как и порядок действий. Поэтому, если вы уже освоили заказ пиццы, то можете быть абсолютно уверенны, что и заказ авиабилетов для вас не составит труда.

Главная проблема: как выглядит электронный авиабилет Одним из главных вопросов при приобретении такого билета становится следующий: как выглядит электронный билет? Ведь в случае с пиццей мы получаем продукт на дом, а по отношению к авиабилетам ничего подобного не происходит. Именно отсутствие традиционного распечатанного бланка с вензелями авиакомпании и вводит некоторых покупателей в заблуждение, а в ряде случаев даже может стать причиной отказа от покупок билетов онлайн.

Электронный билет может быть оплачен любым способом – банковской картой, наличными или по безналичному расчету.

Разбираемся с понятием «электронный авиабилет» Для того чтобы получить электронный авиабилет, клиенту понадобится самостоятельно забронировать билеты на сайте компании перевозчика или же специализированного посредника, работающего с компанией. После того, как клиент подобрал дату и время вылета по приемлемой для себя стоимости, он выбирает форму оплаты.

После чего с его банковской карты, реквизиты которой указываются в форме оплаты, списывается требуемая сумма. Вот собственно и все, процедура покупки авиабилета завершена. А где же собственно авиабилет?

Электронный билет или e-ticket — это электронный документ, удостоверяющий договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Как такового билета нет и не будет. А вот информация о приобретении пассажиром электронного билета зафиксировалась в базе данных авиакомпании и эти места более никому не продаются. В качестве подтверждения рейса и всей указанной при регистрации информации, клиент получает на свою электронную почту письмо.

Получается, что электронный билет – это информация о клиенте, зафиксированная в базе данных авиакомпании. Здесь указывается его фамилия, имя, отчество, а также данные о его паспорте. В электронном билете присутствует и информация о рейсе: отражается название авиакомпании, дата вылета, рейс. Для того чтобы улететь по такому электронному билету, пассажиру достаточно приехать в аэропорт и указать на регистрации свои данные. При этом можно называть номер рейса и время вылета.

После чего пассажиру потребуется предъявить свой паспорт. На основании этих данных сотрудник авиакомпании находит информацию о продаже электронного билета в базе данных о пассажирах рейса и распечатывает посадочный талон. Вот собственно и все – бон вояж!

Во время регистрации на рейс Вам потребуется только паспорт и свидетельство рождения детей.

Достоинства и особенности электронного билета Главное достоинство такого билета в том, что его просто невозможно потерять или забыть. Да и никакой злоумышленник не сможет украсть ваш билет. Так как электронный билет – это запись регистрационных данных в базе авиакомпании – она не исчезнет и не потеряется.

Это все здорово, но хочется увидеть билет воочию. Это также возможно. Достаточно распечатать информационное письмо, пришедшее на вашу почту – именно его, чаще всего, и называют электронным билетом. Вы также можете взять эту распечатку с собой на регистрацию, однако в ее наличии при посадке на рейс нет никакой необходимости.

Электронный авиабилет со всей необходимой информацией о полете Вы сами можете распечатать.

Если же вы отказываетесь верить в современные технологии и вас совершенно не убеждает ни полученное информационное письмо, ни списание средств с банковской карты, всегда существует еще один способ подтверждения информации.

Сегодня каждая уважающая себя авиакомпания имеет службу поддержки клиентов или «горячую линию». Обратившись к специалистам компании, всегда можно уточнить забронирован ли билет, прошла ли оплата. Более того, можно даже забыть о своем рейсе и уточнить эту информацию в службе поддержки.

Электронные билеты еще больше плюсов: — электронный авиабилет можно купить просто сидя у себя дома, ведь вся процедура бронирования и покупки осуществляется исключительно через интернет. Это позволяет покупать билеты в любой авикомпании мира, равно как и заказывать билеты в любое удобное время и абсолютно на все рейсы (за редким исключением – тех самолетов, которые уже вылетели);

За электронным авиабилетом не придется ехать в кассу или заранее приезжать в аэропорт, чтобы оформить до вылета.

— так как доступ к сети у клиентов авиакомпаний есть абсолютно всегда, то они имеют возможность выбирать наиболее удобные рейсы, а также билеты по максимально низкой цене. (Здесь действует главное правило – чем раньше совершена покупка, тем ниже будет стоимость.);

— покупка билета возможна для любого человека, начиная с любимого шефа и заканчивая ближайшими родственниками. Единственным требованием станет правильное указание паспортных данных;

— электронный билет идеален для растерянных людей, он никогда не потеряется. Поэтому лишний повод для беспокойства отменяется;

— оплата возможна самыми разнообразными способами, они могут отличаться в зависимости от авиакомпаний. В любом случае, клиенту будет предложено рассчитаться: безналичным способом, наличными деньгами через кассу банка или же посредством формы оплаты на сайте – пластиковой картой;

— покупая электронный авиабилет в интернете, вы избавляете себя от очередей и ожидания в кассе аэропорта или же в представительстве авиакомпании.

Электронный билет является 100% гарантией Вашей покупки реального билета на мероприятие.

Электронный авиабилет, как и обычный, подлежит обмену и возврату.

Вот такие они удобные эти электронные билеты. Поэтому в следующий раз проще сразу закреплять свой успех в поиске максимально дешевого билет – покупать и не раздумывать. Ведь отказываясь от удобной формы покупки авиабилета, обеспокоившись вопросом, как выглядит авиабилет, вы просто обрекаете себя на лишний поход в кассу. Зачем терять личное время, которое всегда можно провести с пользой и электронным авиабилетом? Самых дешевых билетов и удачных путешествий!

Вы можете приобрести электронный авиабилет в абсолютно любое направление!

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Как, выкладывая фото талона, человек теряет деньги

Зная паспортные данные человека, мошенник может выяснить, какие электронные кошельки имеются у него, а затем взломать их, не прилагая особых усилий. Все деньги, которые он обнаружит на взломанном кошельке, тут же попадут на его специальный счет. В некоторых случаях даже возникает возможность кражи средств с банковской карты, а также бонусных баллов пассажира.

В некоторых случаях мошенникам удается оформить кредит на свою жертву, данные которой они выяснили в процессе изучения фотографии посадочного талона. В результате этого человек, вернувшись из отпуска, узнает, что он теперь должен определенную сумму денег. Доказать факт того, что он стал жертвой мошенников, конечно, можно, но этот процесс довольно сложный и длительный. Стоит отметить, что поиск преступника в этом случае далеко не всегда оказывается возможным, так как подобными делами занимаются, как правило, профессионалы, которые умеют оставаться незамеченными.

Бизнес — это воплощение мечы: как девушки открыли необычный отель на колесах

Использовать время с пользой: почему стоит подработать, когда есть зарплата

Треть россиян не знают о положенных им льготах: что можно получить в 2022 году

Как выглядит электронный билет

Пример маршрутной квитанции (электронного билета). Билет был приобретен на сайте Kupibilet.

Авиаперевозчики и агентства по продаже авиабилетов не имеют какого-либо единого стандарта маршрутной квитанции. Каждая компания вправе использовать свою форму.

Несмотря на это, есть перечень обязательных сведений, указанных в билете. Туда входит:
- паспортные данные пассажира;
- дата и время рейса;
- номер рейса;
- авиакомпания, совершающая перевозку;
- код брони в международной онлайн-системе и базе данных компании;
- время в пути;
- модель лайнера;
- место отправления;
- место следования;
- номер авиабилета, состоящий из 13 цифр.
Обычно компании высылают электронную форму документа в течение суток на почту клиента. Агентства могут высылать быстрее, в течение часа, так как у них есть выкупленные билеты и договоренность с авиакомпанией.

Как человек может лишиться имущества

Как было указано выше, любой мошенник имеет возможность разузнать ваши данные, в числе которых адрес проживания. Злоумышленник, осознавая то, что вы летите в отпуск, может спокойно наведаться в вашу квартиру или дом и взять там все, что только душа пожелает. Уважаемые туристы, будьте бдительны и не вкладывайте фото своего посадочного талона в Сеть, это может привести к потере не только денег, но и ценного имущества

Как быть, если выложить фото билета все же захотелось?

Если уж вам очень хочется выложить в «Инстаграм» фото посадочного талона, нужно сделать это с умом. С этой целью закройте на нем все данные, которые касаются рейса, а также номер бронирования и самого талона. Обнародование всех остальных данных является безопасным для пассажира, так как, зная их, мошенник ничего лишнего не выяснит. Выкладывая подобные фотографии, не подписывайте их хэштегами — это лишь облегчает поиск очередной жертвы.

Специалисты настоятельно рекомендуют воздержаться от создания публикаций, на которых присутствуют ваши личные данные, ведь причиной утраты большой суммы денег вполне может стать фото паспорта или безобидного чека, выложенное в Сеть. Некоторые люди очень любят выставлять в Сеть фото своего паспорта — это делать категорически нельзя, так как самое безобидное, что можно сделать, имея такое фото — взломать профиль человека в социальной сети. В истории бывали такие случаи, когда с помощью фото паспорта, выложенного в Сети, на халатного человека оформляли кредит.

Даже в том случае, если вы уверены, что у вас нет недоброжелателей, помните о том, что сегодня в Сети орудует большое количество «троллей», а также фанатиков, устанавливающих справедливость, которую они придумывают себе сами.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Как проверить электронный билет

Процедура требуется, чтобы убедится в подлинности купленного билета и избежать неожиданных происшествий при посадке в аэропорту. Любая ошибка в данных грозит снятием пассажира с рейса. Проверить оформленный билет можно несколькими способами.

На сайте авиаперевозчика

Для этого зайдите на сайт компании. В разделе поиска брони откроется окно с полями для заполнения: код в международной онлайн-системе и ФИО пассажира. После занесения информации сайт покажет подробности полета и был ли выкуплен билет. В частности, такую систему поиска поддерживает сайт авиа.

По программе бронирования билетов

Есть несколько ведущих компаний, выполняющих резерв билетов. Туда входят:
- Sabre;
- Galileo;
- Amadeus;
- Сирена-тревел;
- Gabriel.
Как пользоваться сервисами? Пассажир может выяснить информацию, позвонив по номеру справочной службы, которая указана на чеке. Другой способ — посмотреть систему резерва, которой пользуется компания и зайти на этот сайт. На ресурсе выполняются те же действия, что и у авиаперевозчика: требуется ввести код брони и фамилию.
1. Для ресурса Sabre следует использовать virtuallythere.com. Выберите раздел «Проверить мой маршрут». Появится окно с полями для ввода данных об имени и коде бронирования. После заполнения формы, нажмите «view itinerary». Возможно потребуется дополнительно указать электронный адрес, который был указан при покупке билета.
2. Билет зарезервирован через Галилео — проверяется по сайту viewtrip.com. Появится форма для заполнения кода и личных данных пассажира. Далее следует нажать «информация о бронировании», после чего перейти в раздел электронного билета.
3. Система Amadeus — используйте сайт aviazd.com. Необходимо ввести шестизначный код и фамилию латиницей.
4. Сирена-тревел — проверяется сайтом myairlines.ru. Зайдите на сайт и кликните по пункту «заказы», затем «ваш заказ». После чего появится стандартная форма заполнения кода и имени.
5. Gabriel проверяется посредством сайта s7.ru. Чтобы узнать точность данных, кликните по пункту «Информация», перейдите в «сервисы S7» => «онлайн-сервисы» => «управление бронированиями». Последнее действие — кликнуть по кнопке «Подробнее». Появится поиск брони, после чего можно вводить данные авиабилета.
Полезно! В разделе с информацией о рейсе пассажир может внести изменения, добавить пожелания о местах, предпочтениях в питании, в том числе детском, сделать доплату.
В сервисах систем бронирования пользователь может ознакомиться с детальной информацией рейса, распечатать ее, переслать. Сайты доступны 24 часа в сутки.

Петербуржцам объяснили, почему нельзя показывать фото билетов в Instagram

7 марта 2018 1:00

Ведущий билетный оператор Bileter (ДТЗК) объявил о значительном расширении собственной сети театральных касс. В ближайшее время их общее количество увеличится более чем на 20 процентов. В студию Радио «Комсомольская правда в Петербурге» пришел новый генеральный директор ООО «ДТЗК» Константин Федоровский и рассказал, нужны ли сегодня бумажные билеты, сколько стоит сегодня пойти в театр, и как в Петербурге борются с билетными спекулянтами.

ПРО БИЛЕТЫ

– Bileter сегодня – это театральные кассы, которые расположены во всех районах Петербурга, и интернет-портал bileter.ru, где можно приобрести электронные билеты. Вопрос: бумажные билеты сегодня в ходу или все-таки продажи билетов уходят в интернет?

– Компания ДТЗК (Bileter) – старейший культурный бренд нашего города, в следующем году компании будет 75 лет! Для многих петербуржцев посещение театральной кассы – это настоящая традиция и первый шаг, прелюдия к посещению театра.

– То есть театр начинается не с вешалки, он начинается с кассы?

– Если вы, как истинный петербуржец, планируете посетить театр с парадного входа, то театр начнется с общения с билетером. Компания ДТЗК серьезно занимается развитием современных технологий, у нас доступны интернет-продажи билетов как в мобильном приложении, так и на сайте bileter.ru, где продажа билетов идет путем электронного билета. Однако бумажный билет своих позиций не сдает. Это традиция. Театральная касса уже давно стала одним из символов Санкт-Петербурга, и услуга касс по продаже билетов остается востребованной, несмотря на развитие интернет-технологий. В ближайшее время мы планируем значительно расширить сеть театральных касс по всему городу. Сейчас их 60, скоро станет больше практически на 20 процентов.

– Где появятся новые кассы?

– Театральные кассы будут открыты в вестибюлях и на платформах станций метрополитена, а также в торгово-развлекательных комплексах. В самых проходимых точках города во всех районах. В начале марта возможность купить билет на любое мероприятие из обширной афиши Bileter появилась у посетителей ТРК «Жемчужная плаза» на Петергофском шоссе, 51. То, что театральные кассы появятся в самых отдаленных районах, еще раз подчеркивает статус нашего города как культурной столицы.

– Возвращаясь к вопросу электронных билетов. Скажите, везде ли можно обойтись без бумажного или распечатанного электронного билета?

– В большинстве зрелищных учреждений города сегодня доступен электронный билет. При входе вы показываете билет на экране смартфона, контролер считывает уникальный штрих-код с помощью системы контроля доступа, и вы проходите на спектакль или на концерт.

– Кроме популярного сайта bileter.ru, у вас есть и одноименное мобильное приложение. Что оно дает?

– Это тот же самый сайт, только на экране вашего гаджета. Оно позволяет в любой точке в пределах покрытия мобильной сети изучить петербургский репертуар, выбрать событие по душе и купить билет в три клика.

– Что нового появилось на сайте bileter.ru за последний год?

– Одно из самых интересных нововведений на сайте bileter.ru – коллекция 3D-залов петербургских театров. Сегодня уже оцифрованы залы 37 театров и концертных площадок. Каждый посетитель сайта bileter.ru, выбирая себе билет, может не только определиться с ценой и с расположением места на схеме зала, но и получает возможность оценить, каким будет обзор.

ПРО МОШЕННИКОВ

– Как в Петербурге борются с билетными спекулянтами?

– Билетные перекупщики и мошенники, к сожалению, в Петербурге есть. И надо их разделять: перекупщики стараются перепродать билеты по завышенным ценам, пользуясь ажиотажным спросом, а мошенники подделывают билеты.

– Мы часто сталкиваемся с подделками бумажных билетов, а электронные билеты подделывают?

– К сожалению, да, и виновники этого – сами владельцев билетов. С развитием социальных сетей появилась не очень хорошая традиция выкладывать в социальную сеть фотографии билетов, чтобы похвастаться. А затем, скажем так, нечестные люди используют уникальный штрих-код с этой фотографии, подделывают электронную версию билета и распечатывают ее и с этим билетом приходят на спектакль или концерт пораньше. Когда же настоящий владелец билета пытается пройти, система контроля доступа уже не пропускает его. К сожалению, от подделки билета не застрахован никто. К счастью, этот вид преступления не настолько распространен, что можно было бы говорить о каком-то тренде. Но, тем не менее, надо быть осторожнее. Билеты тот же самый денежный документ. Ведь если у вас есть кредитная карточка, вы же не будете всем хвастаться ее пин-кодом?

– А что случится с тем человеком, кто придет вторым? Кто первый, тот и прав?

– Разумеется, в ситуации разберутся, но уже с моральными издержками. Универсального сценария в этом случае нет, но обычно стараются конфликт урегулировать.

– Что вы можете рекомендовать для того, чтобы не попасться на удочку мошенников?

– Есть только одна рекомендация. Покупайте билеты у авторитетных билетных операторов. Если вы обращаетесь к перекупщику, вы всегда рискуете нарваться на мошенника, и тогда вы не получите желаемого удовольствия, а только отдадите деньги. Сегодня законодательной базы для борьбы с перекупщиками нет, поэтому противостоять этому явлению сложно. У нас есть свои способы борьбы – например, на сайте bileter.ru у каждого покупателя есть своя история, и если кто-то совершает подозрительные действия, например, заказывает много билетов и не выкупает их, ему будет предложено оплатить банковской картой, а не наличными.

– В Москве на некоторые ажиотажные события ввели именную продажу билетов. В Петербурге не планируется такое?

– Нет, в Петербурге именной продажи билетов пока нет. На мой взгляд, это может ограничить права покупателей. Если эта мера вступит в силу в Петербурге, я бы рекомендовал пользоваться таким нашим сервисом, как подарочная карта – удобная и красивая вещь, можно сделать именной дизайн, идеальный подарок близким людям.

– Бывает ли такое, что билеты на какую-то популярную постановку раскупили, а потом появляется в кассах некий резерв?

– Такое может быть, и это целиком зависит от политики организатора мероприятия. Какая-то часть билетов придерживается до открытия мероприятия или билеты выпускаются в продажу по временному графику – это все решает организатор мероприятия, мы эти вопросы не регулируем. Я бы рекомендовал желающим купить билет на популярные концерты или спектакли не затягивать с приобретением.

ПРО ДЕНЬГИ

– Я постоянно пролистываю афишу Bileter – она очень объемная. Сколько всего событий в ней?

– Единовременно продаются билеты более чем на 4000 мероприятий.

– Считается, что театр – это развлечение дорогое, не для всех. Я прав или ошибаюсь?

– Я с вашим мнением не согласен. В Петербурге более 100 театров, и стоимость билетов начинается от 100-200 рублей. Кроме того, наша компания совместно с театрами часто проводит различные акции, как локального характера, так и общегородского. Билеты продаются по специальным ценам с большими скидками.

– Влияет ли кризис на то, как часто петербуржцы ходят сегодня в театр?

– Как показывает история нашего города, культурная жизнь города не прекращалась даже во время блокады. Сегодня мы не можем говорить, ходят ли люди в театр, мы можем рассказать, покупают ли они билеты. Так вот статистика показывает, что Петербурге стали больше покупать билетов. Так, в декабре прошлого года продажи выросли на 30 процентов по сравнению с этим же периодом 2016 года.

– В прошлом году вы проводили немало интересных спецпроектов. В этом году продолжите?

– Да, мы планируем продолжать наши спецпроекты, которые направлены на популяризацию театрального искусства и призваны показать театр с разных сторон. Так, мы развиваем проект «Закулисный мир» – это эксклюзивные туры в закулисье театров для блогеров, журналистов и самых активных пользователей наших социальных сетей. Мы уже побывали в Театре комедии им. Н. Акимова, в «Зазеркалье», в «Балтийском доме» и многих других. Перед новым годом экскурсию по легендарному БДТ им Г.А. Товстоногова провела для нас народная артистка России Нина Усатова. Надо понимать, что Bileter – это компания, со 100% городским капиталом, она принадлежит городу и всем горожанам. На нас лежит большая социальная нагрузка. Мы проводим свои акции для всех петербуржцев и гостей города. Так, летом пройдет традиционный фестиваль «Театральный Петербург на Книжных аллеях», активно развивается проект «Bileter-детям», направленный на то, чтобы к театральному искусству могли приобщиться дети, особенное внимание уделяется тем из них, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию. На регулярной основе мы сотрудничаем со СМИ города и «Комсомольская правда» в этом деле – наш надежный партнер. Есть ряд интересных задумок, которые мы пока раскрывать не будем, ждите анонсов.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2022 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АДРЕС РЕДАКЦИИ: ЗАО “Комсомольская правда в Санкт-Петербурге”, улица Гатчинская, д. 35 А, Санкт-Петербург. ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС: 197136 КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН: +7 (812) 458-90-68

Можно ли пользоваться интернетом в самолете

Интернет в самолете необходим путешественникам не только для просмотра фильмов и посещений социальных сетей, но и для деловых целей. Поэтому данный вопрос является очень актуальным для людей при выборе авиационной компании. В наше время wi-fi на борту самолета имеется, но данная услуга доступна не у всех авиакомпаний, так как является дорогостоящей.

Wi-fi на борту самолета

Есть ли интернет в самолете? На данный вопрос можно ответить однозначно: есть, но не в каждом. Принцип использования Всемирной сети, на первый взгляд, довольно прост. На борту воздушного судна имеется точка доступа Wi-Fi, к которой и подключаются пассажиры авиалайнера.

Но многие не знают, что установка и монтаж подобной системы очень сложен и стоит больших денежных вложений. Для оснащения интернетом одного самолета в 2022 году требуется около одного миллиона долларов. Именно поэтому Сеть имеется не на всех бортах, так как многие авиакомпании просто не в состоянии в силу своих финансовых возможностей оснастить ею все авиалайнеры.

Как работает Всемирная сеть

Существует две системы, обеспечивающие наличие Всемирной сети на борту авиалайнера. Первая система называется «ATG», она подразумевает передачу данных с земли в воздух. Этот метод передачи предполагает наличие на земле базовых станций с антеннами, которые при помощи специальных программ обеспечивают связь с воздушным лайнером.

Схема принципа работы ATG

Принцип передачи данных не отличается от сотовой связи. То есть станция передает сигнал самолету, который, в свою очередь, выступает летающим 3G-роутером.

В зависимости от расстояния и маршрута самолета, к нему подключается сразу несколько базовых станций, причем в автоматическом режиме. Это происходит в тот момент, когда лайнер входит в воздушное пространство в радиус действия самой станции. Передача данных осуществляется благодаря хендоверам (в сотовой связи процесс передачи обслуживания).

Данный подход к обеспечению интернетом борта воздушного судна сегодня используется чаще всего. Но поймать сигнал интернета с мобильного телефона или другого гаджета невозможно, так как именно установленная программа на борту самолета является «посредником» передачи сигнала.

Подобная система уже активно используется в США. Сегодня благодаря большому количеству станций сети Aircell (другое название GoGo) многие авиалайнеры Штатов предлагают услугу подключения к Сети. Известная американская сеть Aircell обладает более чем 160 станциями типа CDMA2000, которые обеспечивают скорость интернет-соединения до 9,6 Мбит в секунду.

Одна базовая станция обладает весьма внушительным диапазоном действия, в среднем охватывая 100 кв. км. Эти станции не устанавливаются в произвольном порядке. Они монтируются только исходя из маршрутов и воздушных трасс, поэтому отсутствует необходимость в сплошном покрытии.

Существенным минусом системы ATG является то, что установка и монтаж базовых станций возможен только на земле. Это говорит о том, что если на борту имеется интернет от ATG-сети, то в момент прохождения воздушного пространства над океаном или морем, он работать не будет. И использовать телефон с целью выхода в интернет пассажиры не смогут.

Схема работы интернета в самолете через спутник

В связи с этим была изобретена спутниковая связь. Принцип работы заключается в установке на геостационарной орбите спутников-ретрансляторов, обеспечивающих единовременную связь с самолетом и наземными базовыми станциями. Зона покрытия данного типа систем варьируется, но в среднем она измеряется сотнями тысяч квадратных километров.

Мощность сигнала зависит от частоты и размера антенн на станциях. Система спутниковой связи обеспечивает скорость около 50–100 Мбит в секунду. Но данная скорость доступна не каждому отдельному пассажиру воздушного судна, она распространяется на весь авиалайнер в целом.

Чем больше людей будет сидеть в интернете, тем меньше будет скорость. Многие пассажиры отмечают, что ее хватает для посещения социальных сетей или просмотра веб-страниц, но вот посмотреть что-нибудь в онлайн-режиме очень затруднительно.

Монтаж очень тяжелых специальных антенных установок, которые непосредственно ловят сигнал, обеспечивает на борту использование интернета. Это оборудование имеет немалые габариты, поэтому негативно отражается на аэродинамических характеристиках авиалайнера.

Работу антенн обеспечивает топливо. Поэтому, как правило, билеты на самолеты с интернетом стоят гораздо дороже, чем на лайнеры, которые не обладают выходом во Всемирную сеть.

Интернет в самолете: кто был первым?

Впервые выход в глобальную Сеть в салоне самолета был осуществлен с борта авиалайнера Boeing в конце девяностых годов. В связи с внедрением новой технологии компания быстро заняла лидирующие позиции на рынке. В кратчайшие сроки она создала собственную спутниковую сеть Connexion.

Самолет Boeing 737-42C оснащенный собственную спутниковую сеть Connexion

Компания Boeing изобрела первые антенны для передачи сигналов и технологии, которые подавляли сигналы сотовых телефонов.

Второй подключила Сеть к воздушной гражданской авиации компания Gogo. Именно она смогла установить самое большое количество наземных базовых станций для передачи сигнала.

Второй подключила Сеть к воздушной гражданской авиации компания Gogo

Руководство компании Gogo утверждает, что мотивацией для создания подобной услуги стал выпуск первых iPhone марки Apple. Именно благодаря выпуску данных телефонов у американцев в разы увеличился спрос на мобильный интернет.

Мобильные телефоны в самолете

Многие люди помнят времена, когда в самолете запрещалось использовать мобильные устройства и другие аналогичные гаджеты. Причина была в том, что сигналы техники создавали помехи в работе авионики и систем управления воздушным бортом.

Сегодня ситуация изменилась. Пользоваться мобильным телефоном не просто разрешается, многие самолеты оснащены системами вайфая, которые обеспечивают доступ к Всемирной сети.

Интернет ловит на высоте более 3000 метров, а это означает, что войти в Сеть, если воздушный лайнер не набрал такую высоту, невозможно.

Войти в интернет во время набора необходимой высоты можно не только через вайфай, но и через мобильный интернет. Но на этот случай каждая авиакомпания предъявляет свои требования.

К примеру, американские авиалинии разрешают использование мобильных телефонов и подключение к мобильному интернету во время взлета и посадки. То же относится и к европейским авиалиниям. А вот российские настоятельно просят выключать мобильные телефоны во время взлета во избежание их воздействия на высокочастотные приборы.

Wifi в S7 и «Аэрофлоте»

Интернет в самолете «Аэрофлота» доступен только на бортах таких воздушных суден, как А330 и В777. Работу Сети на авиалайнерах обеспечивает компания Staonair, которая предлагает своим пассажирам несколько тарифов.

В самолете A330 компании Аэрофлот может быть интернет

На борту самолета А330 существует четыре тарифа:
1. Включает 15 минут пользования. За это время человек имеет право использовать 10 Мб. Стоимость — пять долларов США.
2. Пользоваться Всемирной сетью разрешается 60 минут, за которые можно использовать не более 30 Мб. Стоимость — 15 долларов США.
3. Использование на протяжении трех часов. Разрешенный трафик — 100 Мб. Стоимость — 40 долларов США.
4. Разрешается использовать интернет на протяжении всего полета. Допустимый трафик не должен превышать 150 Мб. Стоимость — 50 долларов США.
Статью Как выбрать лучшие места в самолёте Airbus можно прочитать по этой ссылке.

Второй самолет «Аэрофлота» В777 предлагает своим пассажирам три тарифа пользования Всемирной сетью.

Самолет Боинг 777 компании Аэрофлот может быть оснащен интернетом
- Использование трафика до 10 Мб. Стоимость — 5 долларов США.
- Тарифный план «Medium». Разрешено использовать трафик до 30 Мб. Цена — 15 долларов США.
- Тариф «Large» позволяет использовать до 100 Мб трафика. Цена — 40 долларов США.
Компания S7 Airlines пока не может похвастаться наличием интернета на борту воздушных суден. Но руководство уверяет, что такая услуга в скором времени будет доступна пассажирам рейсов S7 Airlines.

Как производится оплата

Оплата Wi-Fi в самолете осуществляется посредством безналичного расчета. Непосредственно перед посадкой пассажир оповещает о желании пользоваться интернетом сотрудника авиакомпании. Затем он передает номер своей банковской карточки, с которой будет списана плата за пользование сетью.

Сколько стоит интернет в самолете Аэрофлота

Оплата варьируется исходя из израсходованного пассажиром трафика. Интернет включается, когда самолет набирает необходимую высоту. Именно в этот момент на борту воздушного судна срабатывают специальные устройства, которые ведут учет трафика пассажира.

Перечень российских и зарубежных авиалиний, предоставляющих интернет на борту самолета

Возможность выхода во Всемирную сеть присутствует на борту всех авиалайнеров таких известных авиационных компаний:

Самолет Boeing 737 компании Alaska Airlines

Самолет Boeing 737-800 компании Mango Airlines

Самолет компании Virgin America

Оснащены системой передачи около 70–80 % самолетов таких авиалиний:
- American Airlines.
- Delta Air Lines.
- Norwegian Air Shuttl.
- Southwest Airlines.
- US Airways.
Другие компании, имеющие самолеты с доступом во Всемирную сеть:
- Lufthansa.
- Qatar Airways.
- Emirates.
- Etihad Airways.
- Singapore Airlines.
- Air Canada.
- Egyptair.
- Frontier Airlines.
- Японские авиалинии.
- Saudi Arabian Airlines.
- SAS Scandinavian Airlines.
- Турецкие Авиалинии.
Стоимость вайфая

Сколько стоит интернет на борту воздушного судна?

Некоторые компании за пользование Сетью не взимают плату с пассажиров, но это встречается крайне редко. Такой компанией является Эмирейтс, которая предоставляет 20 Мб на протяжении двух часов подключения к Сети. Данного трафика вполне хватает для посещения социальных сетей и отправки нескольких сообщений.

Компании ViaSat и Global Eagle Entertainment предоставляют каждому пассажиру бесплатный трафик до 12 Мб.

Компания ViaSat предоставляет каждому пассажиру бесплатный трафик до 12 Мб

Но обычно плата за вайфай взимается. Если используется способ передачи данных через спутниковую связь, то цена зависит от затрат на оплату обслуживания спутниковой вышки. В среднем варьируется от 10 до 50 евро или долларов США.

Ограничения

Сегодня некоторые авиационные компании заключают договора с сотовыми операторами, в которых четко прописывается, какие программы и сервисы разрешается использовать на борту. Некоторые ограничивают пользование такими сервисами, как Skype и FaceTime. Причины для блокирования данных сервисов имеются разные.

Некоторые авиакомпании утверждают, что блокировка данных сервисов необходима для обеспечения покоя других пассажиров, которые могут себя дискомфортно чувствовать во время разговора по скайпу соседа. А также одной из причин блокировки является величина трафика, необходимого для использования данных систем.

Заключение

Сегодня интернет на борту самолета является услугой, которая имеется не в каждом авиалайнере. Специалисты отмечают, что установка и монтаж систем обеспечения сигналов очень дорогостоящий процесс. Поэтому за пользование интернетом авиакомпанией взимается определенная плата с пассажира.

Сумма ее зависит от скорости передачи данных, трафика, времени пользования.
Похожие записи: